Op deze pagina
Voordat je begint
Castorama is de Franse keten voor klussen en doe het zelf, onderdeel van de Kingfisher groep, en de marketplace draait sinds maart 2024 op Mirakl. Castorama neemt professionele verkopers aan die in de Europese Unie zijn gevestigd en een assortiment hebben rond bouwen, klussen en het afwerken van een huis. Je hebt een goedgekeurd seller account, een API key en je Store Id nodig voordat je kunt koppelen.
Castorama draait op Mirakl, de software achter de meeste retailer marketplaces die we koppelen, dus de wizard ziet er hetzelfde uit als bij elke andere Mirakl marketplace. Je hebt één API key van Castorama nodig.
We koppelen Castorama voor Frankrijk en Polen.
Stappen
Castorama heeft twee tegels in de wizard, één voor Frankrijk en één voor Polen, beide met de naam Castorama. Kies de tegel van het land waar je seller account bij hoort. Maak de API key aan in Mirakl, de back office van Castorama, en zoek daar ook je Store Id op.
Open "Settings" in het menu links en klik op "Connections".
Klik op "New connection", of open de marketplace wizard direct.
Kies "Marketplace" en klik op het logo van Castorama onder "Connect marketplace provider".
De wizard voor Castorama: "Fill in required connection tokens" met de velden van Castorama Vul "Connection name" in, je eigen referentie voor deze koppeling.
Plak de waarde in "API KEY". Het veld is gemaskeerd, dus je ziet puntjes in plaats van wat je plakte.
Kies onder "Where do you offer your products?" het land waarin je verkoopt.
Vul "Store Id" in.
Klik op "Save".
Klik op "Validation" in het menu links, kies de tegel van Castorama en klik op "Add missing PIM tabs" bij elke categorie die je daar verkoopt.
Vul de verplichte velden van Castorama op die tabs in en klik op "Validate products". Een product live krijgen loopt dat scherm stap voor stap door.
Klik op "Listing", kies de tegel van Castorama, selecteer je gevalideerde producten en klik op "List content". Klik op "List offers" zodra de content erdoor is.
Wat er daarna gebeurt
Castorama verkoopt aan Franse klanten, dus je listings en je antwoorden gaan in het Frans; de Poolse tegel draait in het Pools. Je verstuurt elke order zelf naar de klant, met bezorging aan huis, en marketplaceartikelen kunnen niet terug in een winkel van Castorama, dus retouren regel je online met de klant. Vragen van klanten krijgen binnen 48 werkuren antwoord.
De koppeling verschijnt op de pagina "API connections" en als kaart onder "Existing connections" op het dashboard, en voedt vanaf dan je dashboard, je orders en je voorraad. Orders van Castorama komen binnen onder "Fulfillment" en dan "Orders", met dezelfde filters "Open", "Processing" en "Closed" als je andere kanalen.
Veelvoorkomende problemen
Mirakl controleert elk aanbod bij het uploaden, dus een artikel zonder geldige EAN, zonder ingevuld producttype of met minder dan drie afbeeldingen verschijnt nooit. Het verwachte formaat is de GTIN van 13 cijfers. Omdat de productveiligheidsregels gelden, zijn ook de naam en het Europese adres van de verantwoordelijke persoon verplicht.
Castorama hanteert grenzen voor content: een beschrijving is maximaal 2000 tekens en een product heeft minstens 3 afbeeldingen.
Gerelateerd
Was dit nuttig?