Op deze pagina
Voordat je begint
Amazon vraagt meer van een verkoper dan de meeste marketplaces, en vraagt het vooraf. Je hebt nodig: een professioneel verkoopaccount, een zakelijke e-mail of een klantaccount bij Amazon, een creditcard waarmee kosten kunnen worden gemaakt, een geldig paspoort of identiteitsbewijs voor de identiteitscontrole, je bedrijfsgegevens inclusief btw-nummer, GS1 codes voor je producten en een merkregistratie. Verkopen op Amazon als particulier kan niet.
We koppelen de Amazon storefronts voor Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje en Zweden. Elke storefront is een eigen koppeling, dus een tweede land betekent een tweede koppeling.
Stappen
Verzamel je bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, merknaam, je voor- en achternaam, telefoonnummer, de marketplaces waarop je nu verkoopt, je omzet daar en de URL van je webshop, en stuur ze in één bericht naar ons via de chat in de app.
Meld je aan bij Amazon en doorloop de identiteitscontrole met je paspoort of identiteitsbewijs.
Laat het ons weten in de chat in de app zodra je verkoopaccount live is, dan maken we de koppeling samen met je.
Open "Connections" onder "Settings" in het menu links, of klik op "New connection" op de pagina "API connections".
De pagina "API connections", met "New connection" boven de koppelingen die je al hebt Kies "Marketplace", naast "Shipping", "WMS" en "CMS", en klik op het logo van Amazon van het land waarin je verkoopt.
Vul "Connection name" in, je eigen referentie, klik daarna op de knop om te verbinden en log in bij Amazon. Sla rechtsonder op.
Vul het veld "Sku" op de tab "Main product" van elk product. Een listing zonder SKU komt er bij Amazon nooit doorheen.
Vul voor GPSR de gegevens van de fabrikant en van de verantwoordelijke persoon in, in het dashboard rechtsboven in Seller Central. Dat doe je per geregistreerd merk, of handmatig als je geen merk hebt geregistreerd.
Valideer en list je producten. Een product live krijgen loopt dat scherm door.
Wat er daarna gebeurt
Wij helpen je de aanmelding compleet te krijgen, maar Amazon beslist. Toelating leunt zwaar op je productaanbod, je huidige verkopen en je klanttevredenheidscijfers.
Zodra de koppeling staat, komen je Amazon orders binnen in e-tailize onder "Fulfillment" en dan "Orders", net als je andere kanalen.
Veelvoorkomende problemen
De koppeling komt niet tot stand
Open e-tailize in een incognitovenster, kies het juiste land en sta de twee vensters toe die e-tailize opent: na het eerste log je opnieuw in bij Amazon. De koppeling met een marketplace lukt niet behandelt de rest.
Amazon weigert je afbeeldingen
Minstens 85% van de foto moet het product zelf zijn, met weinig tot niets anders in beeld. De hoofdafbeelding heeft een puur witte achtergrond (RGB 255) nodig en minimaal 1000 pixels op de langste zijde, 1600 of meer is optimaal voor de zoom. JPEG heeft de voorkeur, TIFF en GIF worden geaccepteerd.
Het product heeft geen identificator
Amazon heeft een GTIN, UPC, ISBN of EAN nodig om te weten welk product je aanbiedt. Een code vraag je aan bij GS1, of een vrijstelling als je daar recht op hebt. De SKU is iets anders: je eigen referentie voor je eigen voorraad.
Veelgestelde vragen
Kan ik als particulier op Amazon verkopen?
Nee. Een professioneel verkoopaccount met bedrijfsgegevens en een btw-nummer is het minimum.
Heb ik een geregistreerd merk nodig voor GPSR?
Amazon noemt merkregistratie bij de vereisten om te mogen verkopen. Zonder geregistreerd merk gaat het merkveld naar "Generic" en vul je de gegevens voor GPSR handmatig in, in plaats van per merk in het dashboard.
Was dit nuttig?