Op deze pagina
Voordat je begint
Je vult je productdata in een ePRICE PIM tab in e-tailize. Na het valideren gaat versturen in twee stappen en die volgorde is verplicht. "List content" zet het product in de catalogus van ePRICE, waar hun eigen catalogusteam meeleest. "List offers" hangt daarna je aanbieding aan die catalogusregel. De regels hieronder zijn regels van ePRICE, niet van e-tailize. e-tailize toetst je data er eerst aan: klik in het "Listing" scherm op "Validate", want een leeg verplicht veld of een waarde die ePRICE niet accepteert houdt het product tegen binnen e-tailize.
Bij het aanmaken van de ePRICE PIM tab kies je zelf of je vertaalt: antwoord "Yes" op "Would you like to translate?" en kies de taal, die e-tailize alvast invult op basis van de taal van de marketplace. Zie je op de marketplace tekst die niet vertaald is, laat de content dan vertalen en list hem opnieuw. ePRICE houdt zijn eigen verkopersgids bij, en die gids is de versie die telt op de dag dat je gaat listen.
Wat er daarna gebeurt
Een nieuwe productfiche gaat naar het catalogusteam van ePRICE, dat hem eerst nakijkt. Tot dat moment staat de aanbieding die je met "List offers" hebt gestuurd in de lijst met openstaande aanbiedingen van je ePRICE shop.
Een fiche die ePRICE eenmaal heeft aangemaakt kun je zelf niet meer wijzigen. Een correctie gaat als ticket naar hun sellerteam, met de EAN en de wijziging die je wilt. Het loont dus om de content in één keer goed te hebben.
Veelvoorkomende problemen
De productnaam wordt geweigerd
Een productnaam is tussen de 10 en 255 tekens. Laat de naam van de fabrikant eruit. De eerste vier woorden wegen het zwaarst in de zoekfunctie van ePRICE, dus zet vooraan wat het product is.
De beschrijving wordt geweigerd
Maximaal 2000 tekens, en nooit volledig in blokletters: "monitor", niet "MONITOR". Hoofdletters mogen bij een afkorting, een samentrekking, een fabrikantcode en na een punt. Benoem het materiaal, de kleur en de maat. Laat garantietekst, acties, prijstekst en HTML weg.
Een afbeelding komt niet aan
Elk product heeft een hoofdafbeelding nodig, aangeleverd als URL. Minstens 500 pixels, geen watermerk zoals je eigen logo, geen reclametekst over de foto, en een witte achtergrond heeft de voorkeur. ePRICE kan een link van DropBox niet lezen. Voor extra afbeeldingen gelden dezelfde regels.
Een code wordt afgekeurd
De EAN is precies 13 cijfers. Een UPC van 11 of 12 cijfers krijgt er een of twee nullen voor, tot hij er 13 telt. Het type product id schrijf je als "EAN" in hoofdletters. Je SKU en het onderdeelnummer van de fabrikant zijn allebei uniek en 5 tot 20 tekens lang, en heb je geen onderdeelnummer, dan gebruik je daar ook de EAN. De fabrikant is verplicht: bij een white label product vul je je eigen bedrijfsnaam in.
De categorie of de btw klopt niet
Elk product draagt het categoriepad van ePRICE, alle drie de niveaus, uit hun categoriebestand. Het tarief van de btw vul je in als kaal getal, 22, 4 of 10, volgens de Italiaanse wet, en de twee lagere gelden alleen voor voeding en een paar andere categorieën. Weet je het niet zeker, vraag het dan aan het team van ePRICE.
Het gewicht staat in het verkeerde formaat
Het gewicht is een heel getal met de eenheid ernaast, bijvoorbeeld 600 met de eenheid "g" in plaats van 0.6 met de eenheid "Kg".
Veelgestelde vragen
Mag ik een bundel of een assortiment verkopen?
Nee. ePRICE verkoopt geen assortimenten, dus splits een set op in de losse producten en list die.
Mijn product staat al in de catalogus van ePRICE. Heb ik dit dan ook nodig?
Nee. Je hangt dan een aanbieding aan de fiche die ePRICE al heeft, en die aanbieding staat online zodra ePRICE hem verwerkt heeft.
Was dit nuttig?