Op deze pagina
Voordat je begint
Elke koppeling die je maakte staat op de pagina "API connections", onder "Settings" en dan "Connections". De tabel toont het logo, het soort koppeling, de naam die je gaf en per regel een link "Details", met daaronder de gebruikelijke paginering.
Alles op deze pagina begint bij "Details". Aanpassen, opnieuw opslaan en een verwijdering voorbereiden zijn dezelfde twee klikken.
Stappen
Open "Settings" in het menu links en klik op "Connections".
De pagina "API connections", met "New connection" boven de koppelingen die je al hebt Zoek de koppeling in de tabel en klik op "Details" in die regel. Bij een koppeling met een marketplace, een vervoerder of een magazijn opent de bewerkpagina onder de bekende kop "Fill in required connection tokens". Bij een webshopregel opent "Details" juist de eigen verbindingspagina van die webshop onder de kop "Import products from your CMS", en daar staat ook de knop "Delete connection".
Pas op de bewerkpagina aan wat er moet veranderen: de naam, een sleutel die je opnieuw hebt aangemaakt.
Klik op "Save", of op "Cancel" om alles te laten zoals het was.
Wat er daarna gebeurt
Een koppeling opnieuw opslaan doet meer dan je wijziging bewaren: het start dat kanaal opnieuw, zodat je producten, orders en voorraad weer in beweging komen. Beweegt één kanaal niet meer terwijl de rest doorloopt? Dan is die koppeling opnieuw opslaan het eerste dat je probeert.
Controleer daarna het resultaat. Binnenkomende orders, of een listing die weer beweegt, zijn het bewijs dat de herstart hielp. Verandert er niets, vraag het ons dan in de chat.
Veelvoorkomende problemen
Je sleutels en tokens krijg je op de pagina "Details" niet terug te zien, en dat is met opzet. Niemand leest een secret uit e-tailize zodra het is opgeslagen, dus vervang hem door een nieuwe uit de marketplace in plaats van de oude te willen controleren.
Verwijderen kun je niet zelf. Bij een webshopkoppeling zie je wel een knop "Delete connection", maar die blijft uit staan.
Wil je er een weg hebben, vraag het ons dan in de chat of per e-mail met twee dingen: welke koppeling, en waarom hij weg kan.
Veelgestelde vragen
Kan ik een koppeling ook even uitzetten?
Er zit geen pauzeknop op een koppeling. Moet een kanaal een tijd niets verkopen, vraag ons dan in de chat wat je het beste doet.
Waarom staat er in de kolom met het soort iets als MarketplaceApiConnection?
Dat is het soort koppeling in die regel, dezelfde vier soorten als in het keuzevenster: een marketplace, een vervoerder, een magazijn of een webshop.
Was dit nuttig?