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Calculer le prix

Le guide ultime de Bol.com

paquet bol.com

Bol.com compte des millions de clients aux Pays-Bas et en Belgique. Elle est passée d’une librairie en ligne en 1999 à l’entreprise milliardaire qu’elle est aujourd’hui(1). Bol.com compte plus de 20 catégories de produits et aide des dizaines de milliers d’entrepreneurs à vendre en ligne.

Récemment, Bol.com a connu une augmentation des ventes de 70 %. Ahold Delhaize (société mère) indique que le chiffre d’affaires prévu pour Bol.com augmentera encore de 30 % pour atteindre 5 milliards d’euros d’ici à la fin 2021. La principale raison de cette croissance est la fermeture des magasins non essentiels pour ralentir la propagation du coronavirus(2).

Pourquoi vendre sur Bol.com

Bol.com est l’une des places de marché les plus utilisées aux Pays-Bas et en Belgique. La vente sur la plateforme est donc une stratégie viable pour diversifier vos canaux. Près de deux millions de personnes visitent la plateforme chaque jour, avec un total de 8 millions de clients uniques. En plus d’être un excellent moyen de toucher un grand nombre de personnes, Bol.com offre également des services tels que l’exécution et l’expédition.

Que vendre ?

Déterminer ce qu’il faut vendre sur les places de marché est la clé du succès. Adaptez vos produits au public de la place de marché sur laquelle vous comptez vendre. En outre, assurez-vous que le marché a un sens économique. Assurez-vous que vos marges permettront de couvrir les frais de tarification et d’expédition. En outre, gardez à l’esprit la manière dont votre produit se positionne par rapport aux concurrents et reconnaissez que la vente sur les places de marché peut être différente de la vente sur votre magasin.

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Comment commencer

Au moins 10 semaines après votre inscription à la Chambre de commerce néerlandaise ou au registre des entreprises belge, vous pouvez demander à devenir partenaire. Tout d’abord, créez un compte client sur Bol.com et cliquez sur le menu déroulant. Ensuite, cliquez sur « compte de vente » et saisissez les coordonnées de votre entreprise. Confirmez l’e-mail que Bol.com vous enverra, et entrez le code que vous recevez à votre adresse professionnelle.

Vendre sur bol.com : le processus

1. Gérez vos produits

Ajouter des produits

Gérer les informations sur les produits

2. Ajouter des offres sur la place de marché Bol.com

Insérez vos offres dans votre compte

Définissez votre délai de livraison

Fixez votre prix

Définissez votre stock

3. Commencez à vendre

Vérifier régulièrement les commandes en cours

4. Traiter vos commandes et vos annulations

Expédier les commandes que vous avez sélectionnées

Sélectionnez un transporteur pour envoyer votre envoi

Ajouter des informations sur le transport à vos envois

Vérifiez le statut de votre demande d’envoi

Vérifier et confirmer les annulations

5. Gérer vos retours

Vérifiez régulièrement vos déclarations

Gérer vos retours

6. Se préparer à vendre davantage

Envoyer des valeurs de stock actualisées

Adaptez vos prix

Mettez à jour votre délai de livraison

Optimiser Bol.com

Sur Bol.com, vous devez optimiser tous les aspects de votre compte pour maximiser vos chances de surpasser la concurrence. Bol.com utilise spécifiquement les critères énoncés ci-dessous pour déterminer le placement de votre annonce, vous devez optimiser ces critères :

  • disponibilité de l’article ;
  • la qualité de l’article (par exemple, neuf, d’occasion, retourné, etc.) ;
  • Prix de l’article, y compris le prix de l’article. les frais d’expédition et la TVA ;
  • les conditions de livraison, qui consistent en :
    • le délai de livraison de l’article ;
    • délai dans lequel la livraison de l’article a lieu (par exemple, commandé avant 23 heures, livré demain) ;
    • options de livraison supplémentaires, telles que la livraison le soir et le week-end, la livraison le jour même, les points d’enlèvement).
  • score de performance des vendeurs d’entreprise basé sur :
    • la fiabilité des livraisons ;
    • les annulations de commandes par le vendeur professionnel ;
    • commentaires des clients ;
    • traçabilité des livraisons grâce au système de suivi et de localisation.

Read all about marketplace optimization here.

Publicité sur bol.com (et autres places de marché)

Bol.com offre de multiples options pour la publicité :

1. Affichage publicitaire

Vous pouvez faire de la publicité en utilisant des bannières publicitaires sur le site Bol.com. Ces bannières sont dans le style de Bol.com, lorsque l’utilisateur clique sur la bannière, il est lié à la page du produit sur Bol.com. Vous pouvez également acheter des bannières sur Bol.com pour la publicité hors site. Ainsi, vous disposez de l’image de marque familière de Bol.com pour promouvoir vos produits tout en ayant la possibilité de toucher un public différent.

2. Produits sponsorisés

Vous pouvez promouvoir la visibilité de votre produit dans les résultats de recherche du marché en utilisant des produits sponsorisés. Ces annonces ont généralement un taux de conversion élevé, les annonces fonctionnent sur la base d’enchères par mot-clé. Cette enchère peut être faite manuellement ou automatiquement (la différence est expliquée ici).

3. Magazines en ligne

Bol.com utilise les médias sociaux pour promouvoir les magazines en ligne auprès de publics pertinents. Ces magazines en ligne obtiennent un taux de réponse élevé, de 15 à 25 %.

Marketplace advertising, in general, is expertly and extensively described in our article ‘the ultimate marketplace advertising guide’.

Politique de Bol.com

Bol.com a mis en place des règles pour empêcher la détérioration de sa place de marché. Le principal élément à prendre en compte est le prix. Bol.com ne vous permettra pas de proposer un prix plus bas que sur votre site web ou de proposer un prix nettement plus élevé que la concurrence sur sa place de marché. La raison en est que Bol.com fait tout ce qui est en son pouvoir pour préserver son image de bon rapport qualité-prix. En outre, lorsque vous vendez un produit sous marque de distributeur, vous avez le droit de contrôler et de vendre ce produit. Avec une marque blanche, tout le monde peut acheter et vendre.

En outre, vous ne pouvez envoyer que des colis qui ne portent pas de marque ou qui utilisent la marque Bol.com et qui doivent être étiquetés de manière claire, avec le nom du vendeur. En outre, le vendeur n’est pas autorisé à vendre en dehors des Pays-Bas ou de la Belgique. Vous pouvez lire tout sur cette politique ici.

Remplissage par Bol.com

Comme Amazon, Bol.com propose un service de logistique. Ce service comprend l’inventaire et l’expédition, il optimise les facteurs qui comptent dans votre évaluation des vendeurs. Par conséquent, l’utilisation de cette option d’exécution a généralement un impact positif sur l’évaluation de votre vendeur. Actuellement, la soumission à ce programme est fermée en raison de la forte demande. Vérifiez ici ce que cela coûte et si c’est disponible.

If you’re interested in obtaining a quote for outsourcing fulfillment, you can use the form provided here. We have partnerships with multiple fulfillment providers (all of which are GS1 certified) so you can get quotes from various partners and choose the one that best fits your business needs.

Des outils pour optimiser vos places de marché

Si vous voulez tirer le meilleur parti des places de marché, tout en étant aussi efficace que possible. Vous devriez envisager un outil comme e-tailize. e-tailize facilite la gestion des produits et des annonces. Nous disposons de nombreux outils d’analyse de données pour vous donner un aperçu du marché, de la concurrence, de vos produits et de vos publicités. Nous utilisons le regroupement algorithmique pour prédire les mots-clés intéressants, et nous utilisons l’IA pour vous aider à optimiser l’inventaire, les dépenses de marketing et le support client.

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