Verkopen op KaDeWe

Waarom verkopen via KaDeWe marktplaats?

KaDeWe, kort voor Kaufhaus des Westens, is een gerenommeerd warenhuis in Berlijn, Duitsland. Met een rijke geschiedenis die teruggaat tot de oprichting in 1907, is KaDeWe uitgegroeid tot een iconische winkelbestemming die bekend staat om zijn luxe aanbod en uitzonderlijke klantenservice. In de loop der jaren is het uitgegroeid tot een centrum voor luxe mode, schoonheidsproducten, delicatessen en huishoudelijke artikelen. Verkopers op KaDeWe hebben de mogelijkheid om hun producten te laten zien aan een veeleisende klantenkring, waarbij ze kunnen profiteren van de prestigieuze reputatie en het uitgebreide klantenbestand van de winkel.

Volledig integreren KaDeWe marktplaats met je systemen

Wil je de KaDeWe marktplaats en alle toekomstige of huidige marktplaatsen op één plek beheren? Bij e-tailize kun je terecht voor de volgende functionaliteiten:

• Verkoop op marktplaatsen in heel Europa (meer dan 125 integraties)
• Gecentraliseerd orderbeheer (automatisch en handmatig)
• Gecentraliseerd voorraadbeheer
• Compleet PIM-systeem, speciaal ontworpen voor marktplaatsen
• Eenvoudig producten op marktplaatsen plaatsen vanuit één scherm
• Integratie met verschillende fulfillmentsoftware (bijv. MyParcel of Picqer)
• Verbinding met bekende CMS-platforms (Shopify, WooCommerce en meer)

Mogelijke problemen en uitdagingen

Kennis | Er is nogal wat kennis nodig om goed te kunnen concurreren met de huidige verkopers op KaDeWe marktplaats. Dat is waar een analytische tool zoals e-tailize je kan helpen. Ons dashboard geeft je de inzichten en aanwijzingen die je nodig hebt om de strijd aan te gaan.

Fouten | Het is belangrijk dat je als verkoper jouw prestatiescore zo hoog mogelijk houdt. Stabiele synchronisatie van de voorraad en betrouwbare orderverzending zijn daarom van cruciaal belang. Daarnaast wilt je ook een groot aantal retourzendingen efficiënt kunnen verwerken. Met een tool als e-tailize weet je zeker dat er geen (synchronisatie)fouten zijn tussen jouw marktplaatsen, webshop(s), fulfillment partijen en het PIM systeem.

Wanneer je KaDeWe marktplaats onder controle hebt, wil je het aantal kanalen uitbreiden – en daarmee je bereik. Als je je producten importeert in een PIM-systeem, kun je de producten ook uploaden naar andere marktplaatsen naast KaDeWe marktplaats. Bovendien heb je meteen je bestelbeheer en voorraadsynchronisatie geregeld.

Welke categorieën hebben jullie via KaDeWe marktplaats?

De belangrijkste categorieën die je kunt verkopen op KaDeWe zijn onder andere:

• Mode
• Schoonheid en cosmetica
• Huis en interieur
• Juwelen en Horloges

• Technologie en elektronica
• Boeken en schrijfwaren
• Sport en outdoor
• Eten en Gourmetten

De kosten en voorwaarden

Als verkoper op KaDeWe zijn er bepaalde kosten en commissies waar je je bewust van moet zijn. KaDeWe rekent een commissie op elke verkoop via hun platform, meestal een percentage van de totale transactiewaarde. Daarnaast kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor bepaalde categorieën of promotiekosten voor het vermelden van je producten op hun website. Deze vergoedingen en commissies zijn essentieel voor het onderhoud en de werking van het platform en zorgen voor een naadloze verkoopervaring voor zowel verkopers als klanten.

Verkoopvoorwaarden op KaDeWe:

• Tijd voor retourzendingen: KaDeWe biedt een ruimhartig retourbeleid, waardoor klanten producten binnen een bepaalde tijd kunnen retourneren, meestal 30 dagen na de aankoopdatum.
• Percentage op tijd geleverd: Van verkopers wordt verwacht dat ze een hoge mate van efficiëntie handhaven bij het afhandelen van bestellingen. KaDeWe bewaakt het percentage op tijd geleverde bestellingen om een tijdige levering van bestellingen aan klanten te garanderen.
• Responstijd bij vragen van klanten: Verkopers zijn verplicht om snel te reageren op vragen van klanten. KaDeWe benadrukt het belang van een uitstekende klantenservice en verwacht van verkopers dat ze tijdig en behulpzaam reageren.
• Maximale levertijd: KaDeWe stelt een maximale levertijd vast waarbinnen verkopers geacht worden bestellingen te verzenden en af te leveren. Dit zorgt ervoor dat klanten hun aankopen binnen een redelijk tijdsbestek ontvangen.
• Productkwaliteit en authenticiteit: KaDeWe hanteert strenge normen voor productkwaliteit en authenticiteit. Van verkopers wordt verwacht dat ze nauwkeurige productbeschrijvingen geven en ervoor zorgen dat de items die ze verkopen aan deze normen voldoen.
• Naleving van KaDeWe beleid: Verkopers moeten zich houden aan het beleid en de richtlijnen van KaDeWe, met inbegrip van die met betrekking tot prijzen, verzending en klantenservice. Het niet naleven van dit beleid kan leiden tot sancties of schorsing van het platform.

Leer hoe te verkopen op KaDeWe marktplaats

Om te leren hoe je op KaDeWe kunt verkopen, kun je de volgende stappen volgen:

• Onderzoek KaDeWe: Begin met jezelf bekend te maken met KaDeWe, haar geschiedenis en de producten die ze aanbiedt. Begrijp de doelgroep en het type klanten dat de winkel bezoekt.
• Begrijp de producten: Verdiep je in de producten die je bij KaDeWe wilt verkopen. Begrijp hun kenmerken, voordelen en unique selling points. Dit zal je helpen om effectief met klanten te communiceren en hun vragen te beantwoorden.
• Ontwikkel verkoopvaardigheden: Verbeter je verkoopvaardigheden door verkooptrainingen of workshops te volgen. Leer meer over effectieve communicatie, klantenservice, onderhandelingstechnieken en omgaan met bezwaren. Deze vaardigheden zullen je helpen om in contact te komen met klanten en succesvol verkopen af te sluiten.
• Relaties opbouwen: Leg contacten met het management van KaDeWe of de relevante afdeling die verantwoordelijk is voor leverancierspartnerschappen. Neem deel aan beurzen, tentoonstellingen of netwerkevenementen waar je vertegenwoordigers van KaDeWe kunt ontmoeten en je producten kunt laten zien.
• Bereid een overtuigende pitch voor: Maak een overtuigende pitch die de waarde van jouw producten benadrukt en waarom ze goed zouden passen bij KaDeWe. Benadruk de unique selling points en hoe deze aansluiten bij de doelgroep van de winkel.
• Dien een aanvraag in: Neem contact op met KaDeWe en informeer naar de aanvraagprocedure voor verkopers. Ze kunnen specifieke eisen of richtlijnen hebben voor potentiële verkopers. Dien je aanvraag in samen met alle benodigde documentatie, zoals productcatalogi, prijsinformatie en certificeringen.
• Follow-up: Neem na het indienen van je aanvraag contact op met KaDeWe om er zeker van te zijn dat ze je aanvraag hebben ontvangen en informeer naar de volgende stappen. Dit toont je enthousiasme en betrokkenheid bij het verkopen in hun winkel.
• Onderhandelen over voorwaarden: Als je aanvraag wordt geaccepteerd, onderhandel dan over de voorwaarden van je partnerschap met KaDeWe. Bespreek de prijzen, displayafspraken en andere relevante details. Zorg ervoor dat je een duidelijk beeld hebt van de verwachtingen en vereisten.
• Train je personeel: Als je een team hebt, geef ze dan een uitgebreide training over de producten, verkooptechnieken en klantenservice. Zorg ervoor dat ze goed zijn uitgerust om je merk te vertegenwoordigen en uitzonderlijke service te leveren aan KaDeWe-klanten.
• Bewaken en optimaliseren: Zodra je producten beschikbaar zijn op KaDeWe, controleer dan hun prestaties en feedback van klanten. Optimaliseer voortdurend je verkoopstrategieën, productdisplays en klantinteracties om de verkoop en klanttevredenheid te maximaliseren.

Conclusie

Kortom, verkopen op KaDeWe kan een lucratieve kans zijn voor bedrijven die hun bereik willen vergroten en de luxemarkt in Berlijn, Duitsland willen aanboren. Met zijn brede scala aan productcategorieën, waaronder mode, schoonheid en cosmetica, huis en interieur, sieraden en horloges, eten en gourmet, technologie en elektronica, boeken en kantoorbenodigdheden, en sport en outdoor, KaDeWe biedt een gevarieerd klantenbestand en het potentieel voor een hoog verkoopvolume. Het navigeren door de verkoopvoorwaarden en vereisten van KaDeWe kan echter complex en tijdrovend zijn. Dit is waar e-tailize kan helpen. Met het volledig geïntegreerde systeem van e-tailize kunnen bedrijven meerdere marktplaatsen, waaronder KaDeWe, beheren en verkopen vanaf één centraal platform. Het biedt functionaliteiten zoals gecentraliseerd order- en voorraadbeheer, een volledig PIM-systeem ontworpen voor marktplaatsen, eenvoudige productplaatsing, integratie met fulfillmentsoftware en verbinding met populaire CMS-platforms. Door samen te werken met e-tailize kunnen bedrijven hun verkoopproces stroomlijnen, de efficiëntie verhogen en hun kansen op succes op KaDeWe en andere marktplaatsen in heel Europa maximaliseren.