Op deze pagina
Voordat je begint
De pagina "Stock & order configuration" heeft drie secties met schakelaars: "Stock forwarding", "Order forwarding" en "Track and trace forwarding". Dit artikel gaat over de eerste.
Lees het raster overal hetzelfde. De kanalen links zijn de verzenders en de kanalen bovenaan de ontvangers, dus een vakje betekent "stuur door van deze rij naar die kolom". Voorraad loopt normaal via je PIM of je webshop. Zet je "Use source of truth" aan, dan kan alleen de leidende koppeling nog naar je marketplaces versturen en blijft er geen schakelaar tussen twee marketplaces over in het raster.
Stappen
- Klik op "Fulfillment" in het menu links en daarna op "Stock & order configuration".
- Open de sectie "Stock forwarding" en zoek in de rijen de koppeling die je voorraad bijhoudt.
- Zet "Use source of truth" aan en kies die koppeling in de lijst ernaast, als één systeem je aantallen echt bezit.
- Zet de vakjes aan van die rij naar elk kanaal dat je wilt voeden.
- Klik op "Save changes" in die sectie.
- Pas je voorraad aan waar je aantallen echt worden bijgehouden, en nergens anders: in je ERP of magazijnsysteem als dat je webshop voedt, in je webshop als je zo'n systeem niet hebt, in je magazijnsysteem als dat direct aan e-tailize hangt, en in e-tailize zelf als de PIM leidt. In e-tailize is dat "Products" en daarna "Quick edit" of het productformulier.
- Wacht tot de wijziging is gereisd, of wacht gewoon op een bestelling van het product: ook dat levert een nieuw aantal op.
Wat er daarna gebeurt
Welke opzet bij je past volgt uit waar je voorraad wordt bijgehouden. Een ERP of magazijnsysteem dat je webshop voedt maakt de webshop je source of truth, en je past aan in het ERP. Een webshop zonder zo'n systeem is zelf de source of truth, en stuurt altijd absolute aantallen. Een magazijnsysteem dat direct aan e-tailize hangt heeft geen source of truth nodig: zet zijn rij aan richting al je kanalen. Zonder webshop en zonder magazijnsysteem leidt de PIM en pas je aan in e-tailize.
Voor een terugkerende update kun je ook een bestand het werk laten doen. De pagina "Upload csv file for scheduled stock synchronization" neemt een bestand met je EAN-codes en voorraadaantallen en draait de synchronisatie volgens schema.
Veelvoorkomende problemen
Weet je niet zeker welke opzet de jouwe is? Mail support@e-tailize.com met als onderwerp "Stock & Order menu instellen", en noem welke kanalen gekoppeld zijn, hoe je fulfilt, welke fulfilmentsoftware je gebruikt, waar de waarheid van je voorraad zit, tussen welke kanalen die gesynchroniseerd moet worden, en je telefoonnummer.
Een koppeling ontbreekt in het raster. De pagina zegt het zelf: "Please contact us if you are missing a switch."
Veelgestelde vragen
Waar pas ik mijn voorraad aan na het instellen?
In je leidende systeem. Met een source of truth aan wordt een wijziging op een marketplace of een andere webshop niet toegepast. De schakelaar van de PIM naar de leidende koppeling blijft in het raster staan, dus een wijziging in de PIM kan nog wel naar het leidende systeem, als die schakelaar aan staat en opgeslagen is.
Werkt een bestelling de voorraad ook bij?
Ja. Een verkoop wijzigt het aantal bij de bron, en die wijziging wordt doorgestuurd als elke andere.
Gerelateerd
Was dit nuttig?