Op deze pagina
Voordat je begint
Praxis en Brico zijn de twee kanalen van Maxeda, en ze delen één set contentregels. Richt beide kanalen hetzelfde in, want een product dat op het ene kanaal goedgekeurd is en op het andere incompleet, kost je nog steeds de verkoop.
Eén regel staat boven alle andere: elk verplicht veld moet ingevuld zijn. Maxeda keurt productdata met een gat erin niet goed, op geen van beide kanalen.
Je data gaat in het Nederlands en in het Frans de deur uit, dus reken vanaf het begin op allebei in plaats van achteraf te vertalen.
Veelvoorkomende problemen
De titel wordt geweigerd of afgekapt
Maxeda schrijft de volgorde van de woorden en de maximale lengte van een titel voor, en allebei verschillen per taal. Volg de titelregel van de taal waarin je list, uit de richtlijnen in je back office bij Maxeda.
De beschrijving is te dun
Maxeda hanteert een minimumlengte. Beschrijf wat het product is, waar je het voor gebruikt, welk onderhoud het vraagt, wat er in de doos zit en de wettelijke garantie, en gebruik HTML om de tekst structuur te geven.
Een USP ontbreekt in één taal
Maxeda vraagt een vast aantal USPs, in elke vereiste taal, elk binnen een maximale lengte. Drie in het Nederlands en twee in het Frans is een incompleet product, dus schrijf ze in elke taal voordat je gaat listen.
De beelden zijn te klein of te weinig
Maxeda hanteert een minimumaantal afbeeldingen per product en een minimumformaat per afbeelding. Controleer de actuele getallen in je back office bij Maxeda.
Een getal met een komma
Schrijf een getal altijd met een punt als scheidingsteken, nooit met een komma. Die regel geldt voor elk numeriek veld, afmetingen en gewichten inbegrepen.
Veelgestelde vragen
Hebben Praxis en Brico aparte productdata nodig?
Nee, de regels zijn dezelfde, maar beide kanalen moeten identiek ingericht zijn. Controleer ze allebei voordat je concludeert dat een product live staat, en geef Maxeda tot een week om een inzending te beoordelen voordat je een product dat nog niet zichtbaar is als een fout behandelt.
Wat verwacht Maxeda rond verzenden en retourneren?
Geef je verwachte levertijd op en houd je daar dan aan. Maxeda bepaalt het verzend- en retourbeleid van het kanaal, inclusief het retourlabel, dus volg wat je back office bij Maxeda voorschrijft.
Waar vind ik de actuele richtlijnen van Maxeda?
In je eigen back office bij Maxeda. Hun volledige gids is niet openbaar, dus daar zie je een gewijzigde regel het eerst.
Was dit nuttig?