Op deze pagina
Voordat je begint
METRO en Makro draaien samen één marketplace voor zakelijke kopers, met een winkel per land. De regels hieronder zijn van METRO zelf. Eén METRO koppeling stuurt naar één markt, dus je schrijft in de taal van die markt.
Kies je categorie op het laagste niveau van de categorieboom van METRO. Welke velden verplicht zijn, welke waarden ze accepteren en welk type ze hebben komt allemaal uit de categoriedefinitie. e-tailize toetst je content aan die definitie voordat er iets weggaat, dus content die een regel breekt wordt hier tegengehouden en niet bij METRO.
Stappen
- Geef elk product een EAN. e-tailize vult de kolom "GTIN" van METRO met die EAN, en de METRO tab heeft geen veld voor een MPN, dus een product zonder EAN kan via e-tailize niet naar METRO.
- Houd de productnaam binnen 150 tekens platte tekst. HTML werkt hier niet.
- Zet de woorden in die naam in de volgorde die METRO vraagt: fabrikant, producttype, serie, verdere specificaties en dan de MPN. "Apple iPhone XS 64GB, silver" is beter dan "iPhone XS Silver 64GB".
- Vul "Manufacturer" binnen 100 tekens. METRO herkent het product eraan en toont hem niet in de winkel.
- Vul het merk als aparte waarde, geschreven zoals het moet verschijnen, hoofdletters en al. Dit is wat je klanten wel zien.
- Schrijf de omschrijving binnen 4000 tekens. Basis HTML mag, namelijk
<p>,<ul>,<ol>,<li>,<span>,<br>en<b>. - Laat dit uit die omschrijving: prijzen, adviesprijzen en kortingen, de verzendmethode, levertijden, garantietermijnen, certificaten en keurmerken, links, afbeeldingen en video's, de contactgegevens van je eigen winkel, en verwijzingen naar andere modellen, kleuren of maten. Bulletsymbolen worden afgekeurd.
- Voeg maximaal vijf key features toe, elk een hele zin in de taal van de markt, platte tekst binnen 200 tekens. Ze vatten de omschrijving samen, dus geen rij zoekwoorden.
- Voeg minstens één afbeelding toe en maximaal tien, elk een .png of een .jpg van minstens 393 bij 393 pixels en maximaal 20 MB.
- Geef elke afbeelding een openbare link die met https begint en niet doorverwijst. Een link op Google Drive of Dropbox werkt niet.
- Zet het product zelf op de eerste afbeelding, op een witte of transparante achtergrond, zonder logo, watermerk of prijs erop. Verlichting mag ook een zwarte achtergrond hebben.
- Laat op elke volgende afbeelding een ander aanzicht zien, en nooit een placeholder.
- Valideer de producten en list ze daarna.
Wat er daarna gebeurt
Wat door de toets komt gaat als productupload naar METRO. METRO beoordeelt een upload met de hand, dus je hoort de uitslag niet meteen. Die komt per regel terug, met het veld en de GTIN die de oorzaak zijn.
Afbeeldingen, maat en merk staan niet per markt vast. METRO neemt ze over uit je laatste geslaagde upload en toont ze in al je METRO markten. De naam, de omschrijving en de key features blijven wel per markt.
Veelvoorkomende problemen
Een verplicht veld zonder waarde geeft "Field value 'Brand' is required for this product", met de naam van het veld dat de categoriedefinitie vraagt. Koppel dat veld in je METRO tab of vul het op het product zelf.
Een waarde die de categorie niet accepteert geeft een melding dat die "does not comply with the expected list", gevolgd door de waarden die wel mogen. Tekst boven het maximum geeft er een over "the expected max length", met het getal voor dat veld, en een zesde key feature wordt op dezelfde manier geweigerd, dan op het aantal.
Stopt de hele verzending met "Listing content does not comply with category requirements. Please update the mapping and try again!", dan is er niets geupload. Onder die regel staat één melding per fout veld per product.
Veelgestelde vragen
Waar komen de verplichte velden van mijn categorie vandaan?
Van METRO. Kies de categorie op het laagste niveau van de boom, dan leest e-tailize de verplichte velden, de toegestane waarden en de veldtypes van die categorie uit de categoriedefinitie van METRO.
METRO zegt dat ik een fabrikant en een MPN mag sturen in plaats van een GTIN. Kan dat hier?
Nee. Dat is de eigen regel van METRO voor hun uploadbestand, en e-tailize biedt die route niet: de METRO tab heeft geen veld voor een MPN, en e-tailize vult de kolom "GTIN" van METRO met de EAN van je product. Geef het product dus eerst een EAN.
Mijn upload staat vast voor een handmatige review. Wat pas ik aan?
Niets. "Listing has been reserved for a manual review by MetroMakro Product Data Team" is een wachtstand, geen fout in je data. List dezelfde content later opnieuw om de uitslag te zien.
Gerelateerd
Was dit nuttig?