Op deze pagina
Voordat je begint
Cdiscount draait op Octopia, het marketplaceplatform van Cdiscount, dus je productcontent komt in de Octopia catalogus terecht. Content en offers gaan apart en content gaat eerst: een offer kan alleen hangen aan een product dat al onder jouw EAN in die catalogus staat. Zie Content versus offers, en waarom je list.
Elk product heeft een EAN nodig en een SKU of een referentie. e-tailize controleert dat zelf en houdt het product tegen voordat Cdiscount het ziet. Welke velden je verder moet vullen hangt af van de categorie, en e-tailize haalt die lijst per categorie bij Cdiscount op.
Stappen
- Open "Validation" in het menu links en kies de tegel van Cdiscount.
- Klik op "Add missing PIM tabs" bij elke categorie die je op Cdiscount verkoopt.
- Open de mapping van die categorie en vul eerst "Global marketplace fields (mandatory)". Voor Cdiscount staan daar altijd "Title", "Base price", "Internal reference" en "Primary image" in.
- Vul wat je kunt onder "Additional global marketplace fields": "Description", "Rich marketing description", "Images" en "Variant group reference".
- Vul "Mandatory fields category", de attributen die Cdiscount voor precies die categorie publiceert. Een attribuut komt hier terecht als Cdiscount het als verplicht of als aanbevolen markeert, dus een aanbevolen attribuut wordt net zo goed van je gevraagd.
- Vul wat past onder "Optional fields", de rest van de attributen van die categorie.
- Klik op "Refresh category" op de categoriekaart als Cdiscount de categorie wijzigde. De marketplace field sync loopt daarna op de achtergrond.
- Klik op "Validate products" op de categoriekaart en kies "Fill mandatory fields & validate" of "Validate only". Open daarna "Listing", kies de tegel van Cdiscount en klik op "List content".
Wat er daarna gebeurt
e-tailize schoont "Title", "Description", "Rich marketing description" en "Brand" op voordat ze weggaan: opmaak en weblinks gaan eruit en de tekst komt als platte tekst aan. Diezelfde opschoning loopt over elk attribuut van de categorie met platte tekst, dus een waarde die alleen een link is komt leeg aan. Schrijf deze velden als platte tekst, zonder opmaak en zonder link.
Je afbeeldingen gaan als één genummerde lijst mee: eerst "Primary image", dan de afbeeldingen op het product, dan "Images". Dubbele adressen vallen af en een leeg attribuut gaat helemaal niet mee.
Cdiscount antwoordt met een productintegratierapport per EAN. De fouten en waarschuwingen daaruit zie je bij het product in "Listing", elk beginnend met "Error: " of "Warning: ". Klik op "List offers" zodra de content erdoor is.
Veelvoorkomende problemen
"Missing GTIN/EAN." en "Missing sellerExternalReference (Sku/Reference)." zijn onze eigen controles. Het product heeft geen EAN, of geen SKU en geen referentie. Vul het aan op het product en valideer opnieuw.
"Product does not exist in Octopia catalog. Create the product before publishing an offer." betekent dat de offer vóór de content wegging. Stuur eerst de content, wacht op het rapport en zet daarna pas de offer door.
"Existing product is not editable for this seller; content update skipped." betekent dat het product in de catalogus niet van jou is om te bewerken. Je offer hangt er wel aan, maar die content wijzigen loopt via de sellersupport van Cdiscount.
"Unable to validate product state in Octopia; product content update skipped." is de opzoeking die misgaat, niet je data. Probeer het later opnieuw.
Veelgestelde vragen
Mag ik HTML of een link in mijn omschrijving zetten?
Nee. Tags en links gaan uit "Title", "Description", "Rich marketing description" en "Brand" voordat de content e-tailize verlaat, dus ze bereiken Cdiscount nooit. Houd die velden platte tekst.
Waarom is "Brand" bij de ene categorie verplicht en bij de andere niet?
Cdiscount bepaalt dat per categorie en e-tailize volgt dat. In een categorie waarin het merk verplicht is staat "Brand" onder "Global marketplace fields (mandatory)", in de andere categorieën onder "Additional global marketplace fields".
Gerelateerd
Was dit nuttig?