Op deze pagina
Voordat je begint
Er gaan twee verschillende dingen mis op Allegro en de oplossing is niet dezelfde. Een validatiefout houdt het product tegen binnen e-tailize, voordat er iets verstuurd is. Een listingfout komt terug van Allegro na "List content", en noemt altijd de EAN, het veld en de waarde die Allegro weigert.
Op Allegro hangt elke aanbieding aan een product in de catalogus van Allegro, dus ligt de volgorde vast: eerst "List content", daarna "List offers".
Stappen
- Open de listingpagina en kies de tegel van Allegro.
- Lees de melding bij het product dat faalde en noteer de EAN, het veld en de waarde die erin staan.
- Klik op "Products" in het menu links en zoek het product op via die EAN.
- Open de PIM tab van Allegro op dat product.
- Herstel het veld dat in de melding staat, met wat de melding zegt dat Allegro verwacht.
- Klik op "Save & close".
- Klik op "Validation" in het menu links, open de categoriekaart van Allegro en klik op "Validate products".
- Ga terug naar "Listing" en klik op "List content".
- Klik op "List offers" zodra de content erdoor is.
Wat er daarna gebeurt
Allegro controleert in twee slagen: het antwoordt meteen op de aanroep en verifieert het product daarna in zijn eigen catalogus. Een verzending zonder foutmelding is geen bewijs dat het product live staat.
Een product dat Allegro aannam maar nog niet kan vinden meldt "Allegro accepted the product proposal, but the catalog product is not searchable by EAN or exact product name yet". Dit is een wachtstand en geen fout in je data: wacht tot de cataloguscontrole klaar is en draai "List content" opnieuw voordat je de aanbieding aanmaakt.
Veelvoorkomende problemen
Identificatie ontbreekt. "Reference or EAN is required." De EAN staat meestal wel in de Main Tab, maar is niet gekoppeld op de tab van Allegro. Kijk dus eerst naar de mapping voordat je de EAN zelf gaat zoeken.
Titel te lang. "Allegro product name cannot be longer than 75 characters." Allegro zelf vraagt om 12 tot 75 tekens en minstens drie woorden, dus ook een hele korte titel wordt geweigerd.
Categorievelden leeg. "At least one product parameter is required to submit Allegro product content." Allegro publiceert zijn verplichte parameters per categorie. Klik op "Refresh category" op de categoriekaart om de actuele lijst op te halen.
Veiligheidsinformatie. "Allegro safety information is required for new or GPSR-updated product offers. Provide safety information text." Op de tekst zit een grens: "Allegro safety information text cannot be longer than 5000 characters." Een nieuwe aanbieding heeft ook een producent nodig: "Responsible producer is required for new offers or when the current offer does not already contain one."
Prijzen. "Base price must be greater than zero." Op de Hongaarse markt geldt: "Hungarian Allegro prices must be whole HUF amounts ending in 0 or 5."
Afbeeldingen. "Image URL must be an absolute HTTP or HTTPS URL.", "Image URL must not include credentials." en "Image URL host is not allowed." wijzen alle drie op dezelfde oplossing: zet de afbeelding op een openbaar https adres.
Veelgestelde vragen
Mijn eigen merk staat niet in het merkveld. Wat nu?
Allegro moet het merk eerst aan zijn kant registreren voordat het via de API binnenkomt en in e-tailize verschijnt. Vraag Allegro om die registratie. Tot die tijd kun je onder een ander merk listen en het later aanpassen.
De validatie vraagt om een lange lijst verplichte velden. Vul ik die stuk voor stuk?
Nee. Klik op "Validate products" op de categoriekaart en werk in het paneel "Resolve mapping fields errors": zet de waarde één keer, of klik op "Convert to reference field" en wijs het veld uit de Main Tab aan waar de waarde al in staat. Klik op "Apply to all products", zodat het op elk product in die validatie landt, en daarna op "Continue mapping". Waarden die uit je eigen data komen vul je eerst in de Main Tab, dan lopen ze door.
Mag ik afbeeldingen gebruiken die met AI gemaakt zijn?
Ja. Sinds 29 juli 2026 vraagt Allegro je om afbeeldingen die met AI gemaakt of bewerkt zijn als zodanig te labelen, volgens de EU AI Act. Het label is de verplichting, geen verbod.
Hoeveel afbeeldingen mag een aanbieding op Allegro hebben?
Allegro staat maximaal 16 afbeeldingen per aanbieding toe, en de hoofdafbeelding wil een witte achtergrond en geen watermerk. Dat zijn de regels van Allegro zelf, dus kijk bij twijfel op hun helppagina's.
Ik verkoop op meerdere landen van Allegro. Waarom vraagt één markt om een basisprijs?
Een markt die niet de markt is waarop je verkoopaccount is ingelogd, heeft een basisprijs boven nul nodig: "Listing must contain a base marketplace price greater than zero when selected Allegro marketplace differs from the authenticated seller base marketplace."
Gerelateerd
Was dit nuttig?