Op deze pagina
Voordat je begint
Lightspeed geeft een API key en een API secret af vanuit je eigen winkelinstellingen, en dat secret zie je pas als je erom vraagt. Je hebt toegang nodig tot de ontwikkelaarsinstellingen van de winkel, en je moet weten in welke taal je shop draait, want e-tailize vraagt daarnaar in de koppeling.
Stappen
- Log in bij Lightspeed en open "Settings", daarna "Store Settings" en daarna "Developers".
- Klik op "New API key".
- Geef de sleutel een naam, bijvoorbeeld de naam van de integratie, en klik op "Save".
- Vink de rechten aan die je geeft en klik op "Save". De sleutel zelf staat nu onder "DETAILS".
- Klik op "Show" om het API secret te tonen en kopieer beide waarden.
- Open in e-tailize "Settings", klik op "Connections", klik op "New connection" op de pagina "API connections" en kies "CMS".
- Klik op het logo van Lightspeed en geef de koppeling een naam.
- Vul bij "Store url" je webadres in, in de vorm
https://jouwshop.webshopapp.com/. - Vul de taal van je shop in met twee letters, bijvoorbeeld NL, EN of DE, plak daarna de sleutel in "API key" en het secret in "API secret".
- Klik op "Advanced settings" boven het formulier om de verzendkosten te zetten op de orders die e-tailize naar Lightspeed doorstuurt. Het venster "Configure connection" opent. Ga meteen naar de laatste stap als je geen verzendregels wilt.
- Vink "Set PostNL as shipment method" aan. De velden van de verzendregels verschijnen.
- Vul "Set minimum free shipping amount" in. Een order boven dat bedrag gaat door zonder verzendkosten, een order op of onder dat bedrag krijgt ze wel.
- Open "Select country", typ in het veld "Search..." en kies het land waar de regel voor geldt.
- Vul "Set shipping price" in voor dat land.
- Klik op "Add". Het land en de prijs komen in de lijst onder de velden. Doe dit voor elk land waar je naartoe verzendt.
- Klik op "Proceed" om het venster te sluiten.
- Klik op "Test & save connection".
Wat er daarna gebeurt
Lightspeed is een koppeling voor orders, voorraad en track en trace tussen je shop, e-tailize en de marketplaces waarop je verkoopt. Welke van die stromen lopen bepaal je zelf op "Stock & order configuration" onder "Fulfillment". Producten importeren uit Lightspeed wordt niet ondersteund: met een opgeslagen koppeling geselecteerd zie je wel een knop "Import products" naast "Test & save connection", maar hij heeft geen effect.
Staan de verzendregels aan, dan gaat een order die e-tailize doorstuurt over met PostNL als verzendmethode, en wordt de prijs van het land op het verzendadres verdeeld over de regels van de order. Een land dat niet in de lijst staat krijgt geen verzendkosten.
Veelvoorkomende problemen
Loop bij een geweigerde test de bekende oorzaken op volgorde na. Gebruik het standaard webadres van je Lightspeed winkel, een eigen domein is niet het adres dat je hier invult. Controleer of "API key" en "API secret" het huidige paar zijn, want een opnieuw gegenereerde sleutel maakt het paar dat je eerder opsloeg ongeldig. Een leeg "Shop primary language (two letter abbreviation)" geeft "'Shop Language' must not be empty.". En de Lightspeed eCom API vraagt een Advanced of Professional abonnement, dus een lager abonnement mislukt met gegevens die er goed uitzien.
Het taalveld wil de afkorting van twee letters van de hoofdtaal van je shop, geen land. Een shop die in meer talen verkoopt heeft in Lightspeed nog steeds één hoofdtaal.
"Proceed" met "Set PostNL as shipment method" aan en een lege lijst geeft de rode melding "Atleast one country with shipping price should be added". Kies eerst een land, vul de prijs in en klik op "Add". "Add" blijft stil zolang er geen land gekozen is of de prijs nog 0 is, en weigert een land dat al in de lijst staat.
Veelgestelde vragen
Waar vind ik het API secret terug?
Onder "DETAILS" bij de sleutel die je maakte, achter "Show". Kun je er niet meer bij, maak dan een nieuwe sleutel aan en sla de koppeling opnieuw op met het nieuwe paar.
Welke rechten heeft de sleutel nodig?
Lezen en schrijven op minstens de categorieën producten, klanten, orders, instellingen en tracking. Dat staat ook in de app, achter het icoon naast "Configure connection", onder "How to connect with Lightspeed".
Wat als ik het bedrag voor gratis verzending leeg laat?
Dan krijgt elke doorgestuurde order de verzendkosten van zijn land, want er is geen bedrag waar hij boven kan blijven. Vul het in als orders vanaf een bepaald bedrag zonder verzendkosten door moeten.
Hoe zet ik de verzendregels weer uit?
Vink "Set PostNL as shipment method" uit in "Configure connection", klik op "Proceed" en daarna op "Test & save connection". Het bedrag en de lijst met landen gaan er dan mee weg.
Was dit nuttig?