Ga naar de inhoud
Prijs berekenen

Verkopen via Amazon.nl

Verkopen op Amazon verdient goed voor particulieren en bedrijven. Grote kans dat je deze stelling bent tegengekomen in krantenkoppen, statistieken en andere verhalen, maar klopt het ook? Producten verkopen via Amazon heeft met de komst van Amazon naar Nederland een flinke vlucht genomen.

Amazon is immers uitgegroeid tot een grootmacht in de detailhandel, met een voorspelde e-commerce netto-omzet van $ 162 miljard in 2022, [1] daarbij heeft meer dan driekwart van de Amerikaanse huishoudens een Amazon Prime-lidmaatschap.

Net als bij ieder ander kanaal is het echter cruciaal dat je begrijpt wat je nodig hebt om via Amazon te verkopen en wat de beste manier is om van start te gaan. Zolang je weet wat je doet, is de kans op winst en succes op de lange termijn enorm.

In deze uitgebreide gids onderzoeken we alle veel gestelde vragen die men heeft over verkopen op Amazon in Nederland, samen met de antwoorden die je nodig hebt om het te begrijpen.

Waarom verkopen via Amazon.nl? 

Merken, bedrijven en verkopers kunnen hun producten via Amazon verkopen en enorm financieel beloond worden. Dit geldt in het bijzonder voor Nederlandse leveranciers die toegang willen krijgen tot ofwel de nationale of zelfs de internationale markt.

Amazon.nl heeft 21 miljoen bezoekers per maand en groeit snel in Nederland en biedt naast de Nederlandse markt ook consumenten in België, de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Duitsland, Zweden, Italië en Spanje haar producten. [2]. De partij heeft hier in Nederland lange opstartproblemen gehad maar is de laatste tijd flink aan het investeren om te concurreren met bol.com.

Het voordeel van verkopen op Amazon.nl is dat je makkelijk vanuit Nederland naar andere Europese landen kan uitbreiden. Daarnaast heeft Amazon.nl een aantal features zoals het gepatenteerde “1-Click Ordering”, wat het inspelen op impulsaankopen vereenvoudigt.


Wat zijn de winstmarges van Amazon?

Volgens de meest recente gegevens heeft de meerderheid van de Amazon-verkopers een winstmarge van tussen de 16% en 20%. [7] Winsten van 20% of meer worden gerealiseerd door 32% van de verkopers. En hoewel een winstmarge van 5% of minder doorgaans als slecht wordt beschouwd, valt slechts 9% van de verkopers in deze groep.

Amazon.nl

Voordelen van verkopen op Amazon.nl via e-tailize

  • Naamsbekendheid
  • Groot bereik
  • Makkelijk uitbreiden naar het buitenland
  • Goede ondersteunende services (FBA) 
  • Kan worden geïntegreerd met ondersteunende software
  • Goede adverteermogelijkheden


Amazon.nl volledig integreren in jouw systemen 

Wil jij Amazon.nl en eventueel toekomstige of huidige marktplaatsen op één plek beheren? Bij e-tailize bieden we je de volgende functionaliteiten onderbrengen; 

  • Verkoop op marktplaatsen in heel Europa (meer dan 100 integraties)
  • Gecentraliseerd orderbeheer & Amazon automatiseren  (automatisch & handmatig)
  • Gecentraliseerd voorraadbeheer
  • Volledig PIM-systeem specifiek ontworpen voor marktplaatsen
  • Makkelijk vanuit één scherm producten plaatsen op marktplaatsen
  • Integratie met allerlei fulfilmentsoftware (bijv. MyParcel of Picqer)
  • Connectie met de bekende CMS platformen (Shopify, WooCommerce en meer)
Hoe werkt verkopen op Amazon?
Step 1

Ga naar Amazon Seller Central – Europe om je account configuratie te starten.

Step 2

Maak een verkopersaccount aan.

Step 3

Selecteer Amazon.nl als je bronmarktplaats.

Step 4

Kies, afhankelijk van je plannen, een individueel of professioneel verkoopplan.

Step 5

Verstrek alle aanvullende informatie waar Amazon om vraagt, evenals je bankgegevens.

Step 6

Begin met het plaatsen van je producten. Je product uploads kunnen beheerd en geoptimaliseerd worden met behulp van e-tailize.

Step 7

Selecteer desgewenst Fulfillment by Amazon. Verderop in deze handleiding gaan we hier dieper op in.

Step 8

Start je Amazon Nederland-bedrijf.

Dit is het makkelijke gedeelte! Het daadwerkelijk succes behalen in verkoop en marketing zal wat meer werk vereisen.


Mogelijke problemen en uitdagingen 

Kennis: er is aardig wat kennis nodig om goed te kunnen concurreren met huidige verkopers op Amazon.nl. Dat is waar een analytische tool als e-tailize je kan helpen. Ons dashboard geeft je de inzichten en pointers die nodig zijn om van start te gaan.

Fouten: het is belangrijk dat je als verkoper je prestatiescore zo hoog mogelijk houdt. Stabiele voorraad synchronisatie en het betrouwbaar doorsturen van orders zijn daarom erg belangrijk. Daarnaast wil je ook op efficiënte wijze een hoog aantal retouren kunnen verwerken. Met een tool als e-tailize weet je zeker dat tussen je marktplaatsen, webshop(s), fulfilment partijen en het PIM-systeem geen (synchronisatie) fouten ontstaan.

Uitbreiden: wanneer je Amazon.nl onder controle hebt, wil je het aantal kanalen – en zo je bereik – uitbreiden. Als jij je producten importeert in een PIM-systeem kun je de producten naast Amazon.nl ook uploaden naar andere marketplaces. Tevens heb je dan ook direct je orderbeheer en voorraad synchronisatie geregeld.


Producten toevoegen

Na het aanmaken van je account wil je natuurlijk zo snel mogelijk producten toevoegen, maar stel jezelf eerst de volgende vraag: wat kun je verkopen op Amazon en welke producten mag ik toevoegen?

Het antwoord op deze vraag hangt af van het product, de categorie en het merk:

  • Sommige categorieën staan open voor alle verkopers
  • Voor sommige categorieën is een Professioneel verkopersaccount vereist
  • Voor sommige categorieën heb je goedkeuring nodig om te mogen verkopen
  • Sommige categorieën bevatten producten die niet mogen worden verkocht door externe verkopers

Ben je van plan producten te verkopen welke zijn voorzien van auteursrecht, handelsmerk of octrooi? Hiervoor dien je de wettelijk eigenaar van het merk te zijn. Een andere mogelijkheid is het zijn van een geautoriseerde wederverkoper. In het Amazon Seller Central vind je meer informatie omtrent het beleid van intellectueel eigendom. Bekijk ook ons

Hieronder vind je meer informatie over de Amazon productcategorieën.


Productvermelding aanmaken in het Amazon Seller Central account

Wanneer je een product wil verkopen via Amazon dien je een zogenaamde productvermelding in het Amazon Seller Central aan te maken. Een productvermelding laat zich kenmerken door de volgende zaken:

  • Een artikelcode, zoals een ISBN of EAN (of ook bekend als GTIN). Met deze wereldwijde unieke codes weet iedereen dat dit artikel van jou is en ben je beter vindbaar. Je kunt deze rechtstreeks bestellen bij GS1 Nederland of een vrijstelling aanvragen (lees meer over Amazon barcodes).
  • Een SKU, een product-id welke je gebruikt voor je interne voorraadbeheer.
  • Gegevens van de aanbieding, inclusief prijs, staat van het product, beschikbare hoeveelheid en verzendopties.
  • Productgegevens zoals naam, merk, categorie, beschrijving en afbeeldingen.
  • Trefwoorden en zoektermen om kopers te helpen je product te vinden.
  • Ieder op Amazon te koop aangeboden product krijgt een Amazon Standard Identification Number (ASIN) toegewezen, Amazon bepaalt dit nummer. Let op: dit is niet hetzelfde als een GTIN of SKU code. Hierdoor kan het voorkomen dat je verkopers tegenkomt welke eenzelfde ASIN hanteren.

Verkopen andere wederverkopers hetzelfde product dan is het de bedoeling dat je jouw product koppelt aan een bestaande productvermelding.

Dit scheelt je tijd omdat bovenstaande info al voor een groot gedeelte is ingevuld. Voor nieuwe producten dient een productvermelding aangemaakt te worden, ook is dit nodig om in aanmerking te komen voor de Amazon Buy Box.


Wat kan ik verkopen op Amazon in Nederland?

De volgende lijst bevat wat consumenten momenteel kunnen kopen op Amazon.nl:

  • Auto- en motor accessoires
  • Babyproducten
  • Schoonheid en persoonlijke verzorging
  • Boeken
  • Cd’s en vinyl
  • Elektronica
  • Films en tv
  • Gezondheidsproducten
  • Dierenbenodigdheden
  • Kantoorbenodigdheden
  • Kindle-boeken
  • Kleding en schoenen
  • Sieraden en accessoires
  • Tools voor woningverbetering
  • Kunst- en hobbyproducten
  • Houdbare etenswaren
  • Muziekinstrumenten
  • Programmatuur
  • Speelgoed en spelletjes
  • Sport en buitenleven
  • Tuin en huis
  • Videogames
  • Woon- en keukenproducten
  • Zakelijke, industriële en wetenschappelijke producten


Wat kan ik niet verkopen op Amazon in Nederland?

Alle gevaarlijke (bijv. hazmat) producten en goederen kunnen niet worden verkocht via Amazon FBA. [3] Alle producten die op Amazon worden verkocht, of ze nu door Amazon of door de verkoper worden geleverd, mogen in Nederland de volgende onderdelen niet bevatten:

  • Gevaarlijke goederen
  • Alcohol
  • Dieren en levende wezens
  • Klassieke kunst
  • Auto’s en voertuigen
  • Composiet houtproducten
  • Cosmetica met verboden ingrediënten
  • CPAP-reinigingsproducten
  • Valuta
  • Voedingssupplementen
  • Drugs
  • Elektronica zonder serienummers
  • Explosieven en wapens
  • Bederfelijke voedingsmiddelen of dranken
  • Gokproducten en loterijkaarten
  • Menselijke onderdelen van begrafenisartefacten
  • Kostbare edelstenen zonder bronnen
  • Lasers
  • Slotkraakapparaten
  • Beperkte medische hulpmiddelen
  • Irriterend materiaal
  • Pesticiden
  • Postzegels
  • Ozonafbrekende stoffen
  • Teruggeroepen goederen
  • Surveillance producten
  • Tabak en elektronische sigaretten of vapes
  • Garanties of serviceplannen
Het koopblok
Het koopblok
Wanneer meerdere partners hetzelfde product aanbieden, wordt één van de partners uitgelicht in het koopblok – de eerste plek waar producten worden aangeboden voor een zoekopdracht. Dat komt omdat deze partner het beste aanbod heeft wat betreft prijs, bezorging en service. De meeste verkopen vinden plaats via de Amazon Buy Box. Het is dus cruciaal om deze te winnen. Een veelgebruikte tactiek om altijd het koopblok te winnen is het opzetten van een eigen merk of unieke EANs. Namelijk als jij de enige aanbieder bent van een product, zul je altijd het koopblok winnen. 

Amazon Sellers Rating
Amazon Sellers Rating
Het onderdeel ‘service’ – genoemd onder 'Het Koopblok' hiernaast – is geheel afhankelijk van je Sellers Rating. Je Sellers Rating wordt bepaald op basis van hoe goed jij voldoet aan de servicevoorwaarden die Amazon.nl stelt. De Sellers Rating is een score tussen 0 en 100 en wordt na elke order opnieuw berekend. Er word gekeken naar verzendtijd, gecancelde orders, terugboekingen, klantvragen, feedback en A-tot-Z claims.

Amazon Sellers Rating criteria:

Wij hebben een uitgebreid artikel geschreven over wat de Amazon Sellers Rating is en hoe je deze kan verbeteren. In het kort, hangt je verkopersbeoordeling score af van hoe goed je op de volgende aspecten scoort:

Verzendtijd: hoever wijkt de daadwerkelijke verzendtijd af van de opgegeven verzendtijd

Gecancelde orders: elke order die gecanceld wordt door klant of verkoper levert strafpunten op

Terugboekingen: wanneer de klant geld terrugboekt via de creditcard.

Klantvragen: hoe langer je wacht met het beantwoorden van vragen hoe meer strafpunten

Feedback: consistent slechte beoordelingen krijgen heeft een grote impact op je Sellers Rating

A-tot-Z claims: als een klant een probleem heeft dat niet in één van de bovenstaande gebieden past, dan gaat Amazon.nl dit zelf onderzoeken. Dit noemen ze een A-tot-Z claim

Hoe leer je verkopen via Amazon.nl?

Er zijn een aantal manieren om te leren hoe je verkoopt via Amazon.nl. Zo heeft Amazon.nl zelf webinars en zelfs een gids. Daarnaast zijn er blogs met handige tips omtrent marktplaatsen zoals Amazon.nl, bijvoorbeeld over Amazon handmade, climate pledge friendly programma van Amazon of kom alles te weten over dropshippen op Amazon.

Bij e-tailize bieden wij ook tools zoals onze ‘Analyze’ module, die inzichten voor je genereert en je een overzicht geeft van de data op marktplaatsen. Zo kun je snel en efficient sturen op ‘Actionable Metrics’.


Wat zijn de voorwaarden voor verkopen op Amazon?

Amazon werkt met een vast maandelijkse tarief en een minimaal commissiepercentage. Daarnaast is het goed om te weten dat Amazon haar voorwaarden en regels streng handhaaft.

Denk bij deze voorwaarden aan:

  • Percentage defecte bestellingen (een maatstaf voor de klantenservicenormen van een verkooppartner): < 1%
  • Annuleringspercentage vóór fulfilment (geïnitieerd door de verkooppartner vóór verzending): < 2,5%
  • Percentage vertraagde zendingen (bestellingen die na de verwachte datum worden verzonden): < 4%


Wat kost verkopen via Amazon?

Via Amazon verkopen vergt het aanmaken van een gratis Individual Seller-account, ook wel het individuele verkoopplan genoemd. Met dit persoonlijke verkopersaccount kun je producten gratis vermelden. Kosten maak je pas wanneer je daadwerkelijk verkopen realiseert. Houdt echter wel rekening met de aanbiedingskosten per verkocht item ter hoogte van € 0,99 cent.

Verkoopplan kiezen

Heb je al wat meer ervaring met het gebruik van markplaatsen is het verstandig om het openen van een Amazon Professional Seller account te overwegen. Dit kost je een maandelijkse vaste prijs van € 39,- en profiteer je van alle mogelijkheden die verkopen op Amazon te bieden heeft.

Alle Amazon Professional Seller-accounts zijn gemaakt om aan de eisen van bedrijven te voldoen en bevatten tal van opties voor volumeverkoop [10]. Let op dat je een geldig BTW nummer nodig hebt voor het professionele verkoopplan.

Verkopen op Amazon commissies

Jij en andere verkopers betalen een commissie voor elk verkocht product. Voor alle producten brengt Amazon verwijzingsvergoedingen (commissies) in rekening welke liggen tussen de 7% en 15%. Deze vastgestelde percentages worden berekend op basis van de totale verkoopprijs.

De totale verkoopprijs is het totale bedrag dat door de koper is betaald, inclusief de productprijs en eventuele kosten voor verzending of cadeauverpakking.

Lees hier meer over wat de exacte tarieven, commissies en extra abonnementskosten zijn voor verkopen op Amazon.nl.


Verkopen op Amazon & klanten aantrekken

Zodra je je product hebt toegevoegd kun je een aantal stappen ondernemen om klanten te trekken. Om jezelf als Amazon verkoper vaker naar voren te laten komen kun je Amazon haar ‘Amazon Flywheel’ methode toepassen. Hiermee stimuleer je groei met meer verkopen op Amazon tot gevolg.

Hieronder vind je een aantal manieren om het ‘Amazon Flywheel’ aan te zwengelen en momentum te genereren voor je bedrijf.

Snelle verzending

Het verzekeren van een snelle verzending trekt meer klanten. Kopers prefereren verkopers met een Amazon Prime badge. Deze ontvang je wanneer je gebruik maakt van Fulfilment by Amazon (FBA).

Fulfilment by Amazon FBA

Met deze fulfilment service worden je afzonderlijke producten verzonden uit één of meerdere Amazon fulfilment centers. Voor Nederlandse verkopers met een professionele verkoopplan is dit doorgaans het fulfilment center in Duitsland.

Bekijk ook: Amazon Seller Fulfilled Prime, kom er alles over te weten

Fulfilment by merchant

Een andere optie is Fulfilment by Merchant (FBM). Deze term verwijst naar een verkoopmethode waarbij een verkoper producten op Amazon vermeldt, maar de opslag, verzending en klantenondersteuning zelf of via een derde partij beheert. Merchant Fulfilled Network (MFN) is Amazon haar terminologie voor FBM.

Internationaal groeien: verkopen en verzenden in heel Europa

Verkopen via Amazon Nederland en tegelijkertijd internationaal groeien? Bij Amazon kun je internationaal producten verkopen met slechts één account in de acht Europese winkels verkopen. Namelijk in:

  • Nederland
  • Zweden
  • Polen
  • Verenigd Koninkrijk
  • Frankrijk
  • Duitsland (let wel op de regels omtrent belasting en een Duits BTW nummer)
  • Italië
  • Spanje

Amazon ads: bereik miljoenen klanten

Wil je je product(en) succesvol verkopen? Met behulp van Amazon ads kun je de zichtbaarheid van producten verbeteren & merkbekendheid te verhogen. Je adverteert in de zoekresultaten en productpagina.

Dit zijn hoog gewaardeerde plekken in de marktplaats waarmee je je (eigen) producten sterk kunt promoten. Het is tevens ook mogelijk om een deal aan te bieden voor geselecteerde producten.

Concurrerende prijzen instellen

Veel kopers op Amazon zoeken naar de beste prijs. Binnen de Seller Central kan je concurrerende prijzen hanteren met behulp van automatische prijsaanpassing.

Hoe verhoog ik mijn verkopersbeoordeling op Amazon?

De Amazon Sellers Rating is een belangrijke score binnen de marktplaats. Het wordt ook wel de verkopersbeoordeling score genoemd en is erg belangrijk als het gaat om het winnen van het vertrouwen en de aandacht van je doelmarkt.

Deze score wordt vastgesteld aan de hand van de volgende aspecten:

  • Verzendtijd: hoever wijkt de daadwerkelijke verzendtijd af van de opgegeven verzendtijd
  • Gecancelde orders: elke order die gecanceld wordt door klant of verkoper levert strafpunten op
  • Terugboekingen: wanneer de klant geld terrugboekt via de creditcard.
  • Klantvragen: hoe langer je wacht met het beantwoorden van vragen hoe meer strafpunten
  • Feedback: consistent slechte beoordelingen krijgen heeft een grote impact op je Sellers Rating. Je kunt proberen het probleem met de klant op te lossen en hen over te halen hun ongunstige beoordeling te wijzigen of aan te passen.
  • A-tot-Z claims: als een klant een probleem heeft dat niet in één van de bovenstaande gebieden past, dan gaat Amazon.nl dit zelf onderzoeken. Dit noemen ze een A-tot-Z claim
  • Wees specifiek: wees heel specifiek op je Amazon-productpagina’s.

Wij hebben een uitgebreid artikel geschreven over wat de Amazon Sellers Rating is en hoe je deze kan optimaliseren.


Verkopen op Amazon & de verzending van een verkocht product

Hoe maak ik verzendlabels aan op Amazon?

Om producten te verzenden heb je verzendlabels nodig. Er zijn enkele dingen die moeten worden uitgevoerd of ingesteld om verzendlabels correct af te drukken om te voldoen aan het beleid van Amazon:

  • Grootte maakt uit: elk label heeft een standaard formaat van 3 1/3 x 4 inch (of 8,4 x 10,2 cm). Als je een thermische printer hebt, kunt je ook afdrukken in 4 x 6 inch (10,2 cm x 15,2 cm).
  • De plek is belangrijk: het label moet plat worden geplaatst en weg van de naden van de doos. Zorg er bovendien voor dat het duidelijk zichtbaar is. Het magazijn zal hierdoor het scannen eenvoudiger vinden.
  • Voeg samen met het ID-label van de Amazon-doos het vervoerderslabel toe.
  • Houd er rekening mee dat elk van je pallets 4 ID-labels nodig heeft. Plaats er voor verzending één in het midden boven aan elke kant.
  • Print elk label op een eigen pagina. Elke zending heeft een andere set Amazon-labels. Gebruik daarom niet hetzelfde etiket op meerdere dozen.
  • Tot twee jaar lang moeten verzendlabels zichtbaar en scanbaar zijn. Stel de schaal in op geen of 100% en de resolutie op 300 dpi om dit bereiken.
  • Alle verzendlabels moeten worden afgedrukt op wit, niet-reflecterend papier met zwarte inkt. Gebruik ook lettergrootte 8 om de tekst beter leesbaar te maken.

Hoe werkt de verpakking voor verkopers?

Of je nu een FBA-verkoper bent of een zelf-fulfilment verkoper, je moet deze regels volgen bij het verpakken van goederen om te verkopen op Amazon:

  • Elk item moet apart worden verpakt.
  • Elk item en de binnenkant van de doos moeten gescheiden zijn door vijf centimeter opvulling.
  • Elk item moet in een stevige, zeszijdige doos zitten. De kleppen moeten intact en in werkende staat zijn.
  • Een pallet moet op elke doos verschillende labels hebben.
  • Voor elke doos moet een apart FBA-verzendlabel zijn. Deze bevinden zich in de verzend wachtrij van Seller Central.
  • Je moet je eigen kenmerkende verzendlabel op de hoofdverpakking plakken als je er één gebruikt.
  • Hergebruik van dozen is toegestaan, maar ze moeten stevig zijn en vrij van sporen van eerdere verzendlabels of markeringen.
  • Gebruik één adres-etiket met de juiste bezorg- en retourinformatie dat duidelijk is gemarkeerd. Om je voorraad effectief te kunnen monitoren, heeft Amazon een retouradres nodig voor het geval van retourzendingen.
  • Kies dozen van ten minste 15 x 10 x 1 inch en met een gewicht van ten minste 1 lb om vertragingen te verminderen. Probeer aan elke zijde een gewicht van ongeveer 50 lbs en minder dan 25 inch te behouden.
  • Maak gebruik van door de webwinkel Amazon goedgekeurde dozen.
  • Elke afzonderlijke eenheid moet correct worden geëtiketteerd in overeenstemming met de onderstaande etiketteringsvereisten.
  • De verpakking van goederen moet geschikt zijn voor de categorie waarin ze worden verkocht.
  • Deze moeten worden geïdentificeerd als multi-packs als je ze verkoopt.
  • Producten die meer dan 10 kilo wegen, de valtest van 1 meter niet doorstaan of bijzonder breekbaar zijn, moeten mogelijk in een overdoos worden verpakt om de verpakking veilig te houden.
  • Elke doos moet hetzelfde aantal identieke producten bevatten met dezelfde SKU wanneer verpakt in dozen. Maximaal aantal producten per doos is 150 items.
  • Indien nodig moeten vervaldata worden uitgeschreven in het format MM-DD-JJJJ.

Zorg ervoor dat je je verpakking dubbel checkt voordat je deze opstuurt. Voordat je je dozen sluit, moet je ze goed schudden om er zeker van te zijn dat er niet veel beweging in zit. Dit zal je producten beschermen. [18]

Particulier verkopen op Amazon: wat zijn de vereisten?

Kun je als particulier verkopen op Amazon? We merken dat er flink wat onduidelijkheid bestaat over dit vraagstuk, we krijgen er bij e-tailize dagelijks vragen over.

De meerderheid van de mensen maakt een prachtig verkoopplan en werkt toe naar de officiële livegang, desalniettemin worden verkopers al snel geconfronteerd met uitdagingen waaronder de gestelde verkoopvoorwaarden vanuit Amazon.

Zodra je jouw verkoopplan volledig hebt uitgedacht en uitgewerkt, wil je het liefst zo snel mogelijk starten met de verkoop van jouw producten, bijvoorbeeld via Amazon. Wij begrijpen dit maar al te goed, maar is het wel mogelijk om producten aan te bieden als particulier?

Op deze pagina vertellen we je alles over het particulier verkopen op Amazon, zo weet je precies waar je aan toe bent en welke stappen je kunt ondernemen.

Kan ik als particulier verkopen op Amazon?

Als je als particulier producten wilt verkopen op Amazon, dan is dat helaas niet mogelijk. Amazon staat alleen geregistreerde bedrijven toe om producten te verkopen op het platform. Een KvK-registratie is een vereiste om je aan te melden als verkoper.

Dit betekent dat je als verkoper een geregistreerd bedrijfsadres en een BTW-nummer moet hebben om te kunnen starten met verkopen op Amazon.

Als particulier kun je wel producten kopen op Amazon, maar niet verkopen.

In het kort:

  • Als particulier op Amazon aanmelden is niet mogelijk
  • Een KVK inschrijving is vereist
  • Een geldig BTW-nummer is vereist
  • Als particulier kun je enkel product kopen op Amazon

Wat betekent dit voor jou als particuliere verkoper?

Voordat je kunt starten met het aanbieden van producten op Amazon is een registratie bij de Kamer van Koophandel vereist. Het merendeel van de startende particuliere verkopers kiest voor een inschrijving als Eenmanszaak of V.O.F.

De grootste beweegreden voor de keuze voor deze rechtsvormen zijn de relatief lage en eenmalige opstartkosten van €50,- (exclusief BTW).

Je kunt gemakkelijk online een fysieke afspraak inplannen via de website van de KVK. Na het invullen van de online gegevens word je uitgenodigd om langs te komen bij een KVK locatie bij jou in de buurt.

De afspraak duurt ongeveer 30 minuten, hierna beschik je over een officiële KVK registratie met alle benodigde gegevens om te verkopen als particulier op Amazon.

Wil je ook internationaal gaan verkopen via Amazon of gebruik maken van FBA Amazon? Dan gelden er extra eisen, lees erover door op de links te drukken.

Waarom staat Amazon geen particuliere verkoop toe?

Het beleid om geen particulier verkoop toe te staan is van toepassing om ervoor te zorgen dat alle verkopers die op Amazon actief zijn aan bepaalde kwaliteitsnormen voldoen en een hoge standaard hanteren als het aankomt op de klantenservice.

Amazon streeft naar het bieden van de best mogelijke ervaring en ziet het werken met professionele verkopers als een belangrijke stap om dit doel te bereiken. Bovendien voorkomt Amazon hiermee dat louche verkopers producten kunnen aanbieden op het platform, wat ten goede komt aan de betrouwbaarheid en leveringszekerheid van Amazon.

Veelgestelde vragen over als particulier spullen aanbieden op Amazon

Wat heb ik nodig om als particulier spullen aan te bieden op Amazon?

Als particulier heb je een aantal zaken nodig om te kunnen starten met verkopen op Amazon. Een KvK-registratie, BTW nummer en geregistreerd bedrijfsadres behoren tot de vereisten voor het starten met verkopen op Amazon.

Met andere woorden, je kunt als particulier (zonder KvK-registratie) niet op Amazon verkopen zonder KVK.

Wat kost een KvK-registratie?

Een KvK-registratie kost eenmalig € 50,- in geval van inschrijving van een eenmanszaak of V.O.F. De meeste particulieren die starten met een onderneming kiezen daarom vaak voor één van deze twee rechtsvormen.

Wat kan ik als particulier wel doen op Amazon?

Als particulier kun je op Amazon enkel producten kopen. Amazon staat geen particulier verkoop toe omwille van diverse redenen met betrekking tot service en kwaliteit.

Veel gestelde vragen over verkopen op Amazon

Heb ik een KVK inschrijving en/of creditcard nodig om op Amazon te verkopen?

Om een verkopersaccount te maken op Amazon.nl moet je bepaalde informatie opgeven. Denk hierbij aan een telefoonnummer, BTW nummer, bankrekening informatie en creditcard- of bankgegevens. Als je bedrijf bij de KVK geregistreerd is, is een emailadres, een geldig paspoort of een identiteitskaart ook vereist.

Wat is een toegewijde accountmanager bij Amazon?

Je krijgt toegang tot een aangewezen accountmanager via Strategic Account Services (SAS) Core. Een toegewijde accountmanager is een vertrouwde adviseur van Amazon die je kan helpen bij het laten groeien van je bedrijf, het aantrekken van nieuwe klanten en het stimuleren van de verkoop.

Je accountmanager helpt je bij het vinden van gemiste kansen en potentiële groeimogelijkheden voor je bedrijf. Zij zullen dan met je samenwerken om een businessplan op te stellen en je te helpen bij het streven naar succes. Afhankelijk van de bedrijfsbehoeften kun je hulp krijgen op belangrijke gebieden zoals uitvoering en voorraad, selectie- en conversiegroei, merchandising en reclame, en internationale expansie. [19]

Wat zijn geaccepteerde betaalmethoden op Amazon?

Op Amazon in Nederland zijn verschillende betalingsmogelijkheden beschikbaar, waaronder Creditcards (MasterCard, American Express, Visa en hun prepaid-tegenhangers), Cadeaubonnen voor Amazon, Amazon.nl Promo Certificaten, iDEAL en Bancontact. Voor Amazon.nl-producten die via FBA worden verkocht, worden actiecertificaten van Amazon.nl niet geaccepteerd.

Waarom zou ik in Nederland op Amazon verkopen?

De primaire Nederlandse e-commerce website, Bol.com, ten dele verdrongen door Amazon.nl. Bol.com is een platform dat voornamelijk is gemaakt voor klanten in België en Nederland. Voor de Nederlandse consument is het platform vandaag veruit de meest geliefde webwinkel. Amazon heeft met succes zijn plek aan de top van de voedselketen bedreigd, dus een winkel openen op Amazon.nl zou een slim idee zijn. [21]

Verder heeft verkopen via Amazon.nl nog meer voordelen. Toegang tot markten die zich nog in de ontwikkelingsfase bevinden, lage PPC-uitgaven, snel hoge organische beoordelingen krijgen door het A10-algoritme en eenvoudigere merkregistratie op Amazon zijn er enkele van.

Simpel gezegd, verkopen op Amazon.nl is een slimme zet, of je nu gewoon op zoek bent naar een extra Nederlandse marktplaats om je branding op te plaatsen of als je je fulltime wilt richten op één marktplaats als belangrijkste manier van verkopen.

Hoe beheer je recensies op Amazon?

Het maakt niet uit wat voor soort producten je bedrijf op Amazon aanbiedt, je kunt de invloed van recencies niet negeren. Je merkreputatie kan worden verbeterd en de conversieratio’s kunnen worden verhoogd door gunstige recensies te ontvangen op je producten. Meestal lezen klanten internetrecenties voordat ze een aankoop doen om zo meer te weten te komen over het product en het merk. Als gevolg kan de toon van de beoordelingen voor je Amazon-goederen zowel een zegen als een vloek worden.

Een goed recenciebeheerplan moet nieuwe recencies bevorderen en ongunstige recencies afhandelen, eventueel door ze te laten verwijderen. De makkelijkste manier om slechte beoordelingen te laten verwijderen is door contact op te nemen met desbetreffende klanten en hun problemen op te lossen. Slechts zeer zelden is het toegestaan voor verkopers om ongunstige beoordelingen te verwijderen, eigenlijk slechts als ze in strijd zijn met de regels van Amazon. Dergelijke beoordelingen kunnen worden gerapporteerd via het verkopersdashboard of de productpagina van de beoordeling.


Conclusie verkopen op Amazon

Amazon.nl was jaren een niet al te belangrijke speler op de Nederlandse markt. Maar sinds het afgelopen jaar is het 5 na grootste bedrijf ter wereld flink aan het investeren om voet aan de grond te krijgen in Europa. Als verkoper is het dus belangrijk om je Amazon.nl-zaken goed op orde te hebben voordat de uiteindelijke verschuiving naar het platform gaat plaatsvinden.

Het is belangrijk dat je vanaf het begin je processen goed vormgeeft wanneer je producten verkoopt via Amazon. Kijk dus goed naar een software die zoveel mogelijk zorgen van je weg kan nemen. Dit kan niet alleen op het gebied van processen maar ook functies met betrekking tot data-analyse.

Bronnen

  1. https://www.statista.com/forecasts/1218313/amazon-revenue-development-ecommercedb
  2. https://www.similarweb.com/website/amazon.nl/#traffic
  3. https://lab916.com/what-cannot -be-sold-on-amazon/
  4. https://www.usabusiness.co.in/best-selling-products-amazon-netherland/
  5. https://sell.amazon.com/programs/handmade
  6. https://sell. amazon.com/learn/how-to-sell-books
  7. https://pirscapital.com/blog/what-is-a-good-profit-margin-for-amazon-sellers/
  8. https://sell.amazon.com /programs/seller-fulfilled-prime
  9. https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=G5T39MTBJSEVYQWW
  10. https://sell.amazon.com/pricing
  11. https://www.practicalecommerce. com/Are-Amazon-Sponsored-Products-Ads-Worth-It
  12. https://advertising.amazon.com/library/guides/basics-of-success-understanding-amazon-advertising
  13. https://docs.aws.amazon. com/connect/latest/APIReference/Welcome.html
  14. https://sell.amazon.com/fulfillment-by-amazon
  15. https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/6925SDD66GDLXJW
  16. https://sellercentral .amazon.com/help/hub/r eference/G200708210
  17. https://aws.amazon.com/blogs/infrastructure-and-automation/
  18. https://www.aboutamazon.com/planet/improving-packaging/overview
  19. https://sell.amazon.com/programs/paid-services
  20. https://www.amazon.nl/-/en/gp/help/customer/display.html
  21. https://www.pymnts.com/news/ecommerce/2022/amazon-eus-expansion-faces-stiff-competition-from-regional-ecommerce-retailers/
Meer informatie nodig?

Neem contact met mij op!

Ricardo Rubino
Verder lezen
Åhléns

Marktplaatsen – Zweden

Harvey Nichols

Marktplaatsen – Verenigd Koningkrijk

Amazon.be

Marktplaatsen – België, and more

VidaXL

Marktplaatsen – België, and more