Vente sur OnBuy

Pourquoi vendre par l’intermédiaire de OnBuy ?

OnBuy est une place de marché en ligne réputée qui offre aux vendeurs une plateforme leur permettant d’atteindre une large clientèle. Fortement implanté au Royaume-Uni et en pleine expansion dans le monde entier, OnBuy offre aux vendeurs la possibilité de présenter leurs produits à un public diversifié. Établi en 2016, OnBuy a rapidement été reconnu comme une plateforme fiable et digne de confiance pour les acheteurs et les vendeurs. Grâce à ses tarifs compétitifs et à ses politiques favorables aux vendeurs, OnBuy est devenu un choix populaire pour les entreprises qui cherchent à développer leur présence en ligne et à augmenter leurs ventes.

Intégration complète OnBuy avec vos systèmes

Voulez-vous gérer la place de marché OnBuy et toutes les places de marché futures ou actuelles en un seul endroit ? Chez e-tailize, vous pouvez bénéficier des fonctionnalités suivantes :

• Ventes sur des places de marché dans toute l’Europe (plus de 125 intégrations)
• Gestion centralisée des commandes (automatique et manuelle)
• Gestion centralisée des stocks
• Système PIM complet, spécialement conçu pour les places de marché
• Placez facilement vos produits sur des places de marché à partir d’un seul écran.
• Intégration avec divers logiciels de traitement des commandes (par exemple, MyParcel ou Picqer)
• Connexion avec des plateformes CMS connues (Shopify, WooCommerce, etc.)

Problèmes et défis possibles

Connaissances – Des connaissances assez poussées sont nécessaires pour pouvoir rivaliser avec les vendeurs actuels sur la place de marché OnBuy. C’est là qu’un outil analytique comme e-tailize peut vous aider. Notre tableau de bord vous donne les informations et les conseils dont vous avez besoin pour mener le combat.

Erreurs | Il est important qu’en tant que vendeur, vous mainteniez votre score de performance aussi élevé que possible. Une synchronisation stable des stocks et un acheminement fiable des commandes sont donc essentiels. En outre, vous devez être en mesure de traiter efficacement un grand nombre de retours. Avec un outil comme e-tailize, vous pouvez être sûr qu’il n’y a pas d’erreurs (de synchronisation) entre vos marchés, vos boutiques en ligne, vos fournisseurs et le système PIM.

Lorsque vous maîtrisez la place de marché OnBuy, vous souhaitez augmenter le nombre de canaux – et donc votre portée. Si vous importez vos produits dans un système PIM, vous pouvez également les télécharger sur d’autres places de marché en plus de la place de marché OnBuy. En outre, vous avez immédiatement organisé votre gestion des commandes et la synchronisation des stocks.

Quelles sont les catégories de produits disponibles sur la place de marché OnBuy ?

Sur OnBuy, vous pouvez vendre des produits dans différentes catégories, notamment

• Électronique
• Maison et jardin
• Santé et beauté
• Mode
• Sports et loisirs

• Jouets et jeux
• Bébé et enfant
• Fournitures pour animaux de compagnie
• Livres
• Automobile

Les coûts et conditions

En tant que vendeur sur OnBuy, vous devez tenir compte de certains frais et commissions. OnBuy prélève une commission sur chaque vente, qui correspond à un pourcentage du prix final de l’article. En outre, il y a une petite commission fixe par transaction. Ces frais sont déduits de votre chiffre d’affaires et il est important de les prendre en compte dans votre stratégie de prix pour garantir votre rentabilité.

Voici quelques conditions de vente essentielles sur OnBuy :

• Retours : OnBuy offre aux acheteurs une politique de retour de 30 jours, leur permettant de renvoyer les articles dans ce délai pour un remboursement ou un remplacement.
• Pourcentage de livraison dans les délais : Les vendeurs sur OnBuy doivent maintenir un pourcentage élevé de livraison dans les délais, en veillant à ce que les commandes soient expédiées rapidement et parviennent aux clients dans le délai de livraison estimé.
• Temps de réponse aux questions des clients : Il est essentiel de répondre aux questions et aux demandes des clients dans les meilleurs délais. OnBuy recommande de répondre dans les 24 heures afin de fournir un excellent service à la clientèle.
• Délai de livraison maximum : Les vendeurs sont tenus de livrer les commandes dans un délai raisonnable. OnBuy fixe un délai de livraison maximum, qui varie en fonction de la catégorie de produits, afin de garantir que les clients reçoivent leurs achats rapidement.
• État et précision des produits : les vendeurs doivent décrire avec précision l’état et les spécifications de leurs produits afin d’éviter toute divergence ou tout malentendu avec les acheteurs.
• Mesures des performances des vendeurs : OnBuy surveille les performances des vendeurs sur la base de divers indicateurs, notamment les commentaires des clients, les annulations de commandes et les performances en matière de livraison. Le maintien d’un bon niveau de performance est essentiel pour une réussite à long terme sur la plateforme.

Apprendre à vendre sur la place de marché OnBuy

Pour savoir comment vendre sur OnBuy, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

• Faites des recherches et comprenez OnBuy : Commencez par visiter le site web de OnBuy et familiarisez-vous avec sa plateforme, ses politiques et les exigences des vendeurs. Lisez les guides du vendeur et les FAQ pour comprendre le fonctionnement de OnBuy.
• S’inscrire en tant que vendeur : Créez un compte sur OnBuy en fournissant les informations nécessaires et en complétant le processus d’enregistrement. Vous devrez peut-être fournir des informations telles que le nom de votre entreprise, vos coordonnées et vos préférences en matière de paiement.
• Choisissez votre plan de vente : OnBuy propose différents plans de vente, y compris une option de paiement à l’utilisation et un plan d’abonnement. Évaluez les caractéristiques et les avantages de chaque plan pour déterminer celui qui répond aux besoins de votre entreprise.
• Créez votre compte vendeur : Une fois inscrit, vous devez créer votre compte vendeur. Il s’agit de fournir des informations supplémentaires sur votre entreprise, telles que votre catalogue de produits, vos prix et vos options d’expédition. Veillez à ce que vos listes de produits soient précises, détaillées et conformes aux directives d’OnBuy.
• Optimisez vos listes de produits : Pour augmenter vos chances de vendre avec succès sur OnBuy, optimisez vos listes de produits. Utilisez des images de haute qualité, rédigez des descriptions de produits convaincantes et incluez des mots clés pertinents pour améliorer la visibilité et attirer des acheteurs potentiels.
• Gérez vos stocks : Suivez l’évolution de vos stocks et veillez à ce que vos listes reflètent fidèlement la disponibilité de vos produits. Mettez régulièrement votre inventaire à jour pour éviter de vendre trop cher ou de décevoir les clients.
• Fournir un excellent service à la clientèle : OnBuy met l’accent sur la satisfaction du client. Répondre rapidement aux demandes des clients, aborder les problèmes ou les préoccupations et fournir des informations précises et utiles. Les avis et évaluations positifs des clients peuvent avoir un impact significatif sur vos performances commerciales.
• Faites la promotion de vos produits : Envisagez d’utiliser les outils promotionnels de OnBuy, tels que les listes ou les offres sponsorisées, pour accroître la visibilité de vos produits. En outre, vous pouvez exploiter les plateformes de médias sociaux, le marketing par courriel ou d’autres canaux publicitaires pour générer du trafic vers vos annonces OnBuy.
• Contrôler les performances et apporter des améliorations : Analysez régulièrement vos performances de vente, les commentaires des clients et les indicateurs des vendeurs fournis par OnBuy. Identifiez les points à améliorer et procédez aux ajustements nécessaires pour optimiser votre stratégie de vente.
• Restez à jour : OnBuy peut introduire de nouvelles fonctionnalités, politiques ou directives au fil du temps. Restez informé en consultant régulièrement les ressources destinées aux vendeurs, en participant à des séminaires en ligne ou à des sessions de formation, et en vous engageant auprès de la communauté des vendeurs OnBuy.

Conclusion

En conclusion, e-tailize offre aux entreprises une opportunité substantielle d’étendre leur présence sur le marché européen en vendant sur OnBuy. Avec plus de 125 intégrations et des capacités d’intégration de systèmes transparentes, e-tailize rationalise votre processus de vente, en offrant une gestion centralisée des commandes et des stocks, un système PIM complet adapté aux places de marché, et un affichage simplifié des produits à partir d’un seul écran. En outre, e-tailize permet d’optimiser les listes, de gérer les stocks et d’assurer un service clientèle de premier ordre, ce qui est essentiel pour réussir sur OnBuy. Surtout, e-tailize vous aide à respecter les conditions de vente d’OnBuy et à augmenter vos chances de remporter la Buy Box, tout en vous guidant dans la gestion des frais et des commissions en vue d’une meilleure rentabilité. En tirant parti des solutions complètes et de l’expertise d’e-tailize, vous pouvez naviguer efficacement sur la place de marché d’OnBuy, améliorant ainsi votre parcours de vente et votre potentiel de réussite.