Setzen Sie eine solide Repricing-Strategie für Ihr E-Commerce-Geschäft ein? Wenn nicht, verpassen Sie vielleicht ein paar großartige Verkaufsmöglichkeiten!

In einer Zeit, in der das Online-Shopping immer beliebter wird, sind wir mit der Erfahrung des Marktplatzes nur allzu vertraut. Im Minutentakt ändern Verkäufer auf riesigen Marktplätzen wie Amazon und AliExpress ihre Preise, um sie den Marktbedingungen anzupassen. Dies kann auf eine neue Welle der Produktnachfrage, mehr Wettbewerber oder einfach auf Preisanpassungen eines Wettbewerbers zurückzuführen sein.

Ein Repricing-Modell ist für den Erfolg des E-Commerce unerlässlich geworden. Sie ermöglicht es den Unternehmen, ihre Preise zu optimieren, um dem Markt gerecht zu werden und dennoch Gewinne zu erzielen.

Die Bedeutung einer Repricing-Strategie auf E-Commerce-Marktplätzen

Nach den Grundsätzen der Volkswirtschaftslehre werden die Preise auf der Grundlage von Angebot und Nachfrage nach Waren auf ein optimales Niveau gebracht. Dies wird als Gleichgewichtspreis bezeichnet. Auch wenn es nicht möglich ist, für alle Produkte auf dem Markt einen festen Preis festzulegen, gibt dies den E-Verkäufern einen gewissen Spielraum, um ihre Preise an einer Marktunter- und -obergrenze festzusetzen.

Marktuntergrenzen sind im Wesentlichen die niedrigsten Preise, die Einzelhändler festsetzen können, indem sie Preissenkungen als Produktunterscheidungsmerkmal nutzen und dennoch Gewinne erzielen. Auf der anderen Seite ist die Marktobergrenze der höchstmögliche Betrag, für den Sie Ihre Waren verkaufen können.

Wie Sie sehen, ist der Preis einer Ware kein fester Betrag, sondern kann sich aufgrund von Schwankungen auf dem Markt ändern. Dies ist besonders wichtig für Online-Händler, da sich die E-Commerce-Branche ständig verändert und neue Wettbewerber willkommen heißt.

Bevor Sie sich mit dem Aufbau eines soliden Preisanpassungsmodells für Ihr E-Commerce-Geschäft befassen, sollten Sie jedoch bedenken, dass der Preis nicht alles ist. Um geschäftlichen Erfolg zu erzielen, muss man nicht immer den niedrigsten Preis ansetzen, um die Konkurrenz auszustechen. Wenn es um die moderne Konsumlandschaft geht, verlangen Ihre Kunden mehr als nur billige Waren. Heutzutage bevorzugen die Käufer eine Vielzahl von Vorteilen bei ihren E-Commerce-Händlern, wie z. B. einen schnellen oder günstigen Versand. Es hat sich gezeigt, dass 26 % der Verbraucher in einem Geschäft einkaufen, das kostenlosen Versand anbietet, selbst wenn sie dafür mehr bezahlen müssen. [1]

Ein weiterer wichtiger Aspekt eines großartigen Geschäftsmodells ist das Kundenerlebnis. 86 % der Kunden sind bereit, mehr zu bezahlen, wenn sie gute Erfahrungen mit der Marke gemacht haben. [2] Verkäufer können Preisaufschläge verlangen, wenn andere gute Aspekte des Produkts sie unterstützen. Dennoch ist es wichtig zu bedenken, dass es eine Herausforderung sein kann, Ihr Produkt auf dem gesättigten Markt von den anderen zu unterscheiden. Häufig ist der Preis eines der ersten Kriterien, auf das die Kunden bei ihrer Kaufentscheidung achten. Hier kommt oft Ihre Repricing-Strategie ins Spiel.

Den Repricer richtig einstellen

Die Preisanpassung ist kompliziert. Es gibt eine Vielzahl von Faktoren, die von den Händlern berücksichtigt werden müssen. Am Anfang steht jedoch der ständige Kampf um größere Einsparungen durch die günstigsten Produkte.

Wie bereits erwähnt, sind Billigprodukte jedoch nicht immer die klügste Strategie in einer Zeit wachsender Verbrauchererwartungen. Wenn Sie Ihre Waren zum niedrigsten Marktpreis verkaufen können, kann dies eine gewisse Unklarheit hervorrufen und potenzielle Kunden abschrecken.

Außerdem müssen alle Marktbedingungen, wie z. B. die Wettbewerber, die Preisgestaltung der Konkurrenten, die Produktnachfrage, die Seltenheit der Produkte und vieles mehr, im Auge behalten werden. Dann gibt es noch andere Faktoren wie Auftragsabwicklungsraten, Versanddauer und Shop-Bewertungen. Der Wert eines Produkts ändert sich ständig auf dynamischen Märkten, auf denen die Preisgestaltung nicht monatlich oder vierteljährlich, sondern innerhalb einer Minute erfolgen kann.

Das Problem ist, dass die Preisanpassung eine schwierige Aufgabe ist, vor allem wenn Sie ein Kleinunternehmer sind oder gerade erst anfangen. Das heißt, wenn sie manuell durchgeführt wird. Das ist zwar zweifellos eine Option, aber vielleicht nicht die innovativste Art, Ihre E-Commerce-Verkaufsstrategie umzusetzen. Sie müssen mühsam im Minutentakt Marktschwankungen berücksichtigen, den Markt beobachten und den optimalen Preis berechnen, der für Ihre Marke noch rentabel ist. Vor allem in Zeiten hoher Arbeitsbelastung kann dies sehr überwältigend sein.

In Anbetracht der vielen anderen Aufgaben, die Einzelhändler zu erledigen haben, wie z. B. Werbemaßnahmen, ist dies auf Dauer nicht machbar. Dieses Verfahren birgt auch das Risiko menschlicher Fehler oder mangelnder Kenntnisse, was sich für viele Verkäufer nachteilig auswirken kann.

Glücklicherweise haben sich die E-Commerce-Lösungen seit dem E-Commerce-Boom stark weiterentwickelt und bieten Einzelhändlern eine Reihe von robusten Tools zur Automatisierung des Preisanpassungsprozesses.

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E-Commerce-Tools zur Automatisierung der Preisanpassung

Da Online-Unternehmen weiterhin um die Aufmerksamkeit der Kunden auf dem Marktplatz werben, sind E-Commerce-Tools in den Vordergrund des digitalen Einkaufserlebnisses gerückt. Repricer-Tools können e-Verkäufern helfen, den Repricing-Prozess zu vereinfachen und die Gewinnspanne in Echtzeit zu maximieren.

Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, wie Ihr Unternehmen von Repricing-Tools profitieren kann.

Daten empfangen und sofortige Anpassungen vornehmen

Mit der Zunahme des mobilen Einkaufens besitzen derzeit 95 % dieser Generation ein Smartphone. [3] Sie verbringen auch mehr Stunden am Telefon. Für den Einzelhandel bedeutet dies, dass die Verbraucher jederzeit von ihren Geräten aus einkaufen. Es ist entscheidend, dort zu sein, wo Ihre Kunden sind, um ihnen zur richtigen Zeit und am richtigen Ort einen Mehrwert zu bieten. Angesichts des geografischen Publikums eines Marktplatzes stellt dies jedoch eine große Herausforderung für die zeitlichen Ressourcen dar. Glücklicherweise können Repricer-Tools Preisdaten in Echtzeit erfassen und Benachrichtigungen über neue Preisanpassungen an mehrere Verkaufskanäle senden, auch außerhalb der Geschäftszeiten. Preisaktualisierungen werden sofort vorgenommen, um die besten Preise für Ihr Unternehmen widerzuspiegeln, auch wenn Sie sich dessen vielleicht nicht bewusst sind.

Erfassen der Buy Box

Die herkömmliche Preisanpassung verfolgt einen eher eindimensionalen Ansatz, bei dem möglicherweise nur die Preise der Wettbewerber berücksichtigt werden. Die heutige Verbraucherlandschaft erfordert jedoch mehr als wettbewerbsfähige Preise, um erfolgreich zu sein. Infolgedessen verwenden viele Marktplätze eine Buy Box, die im Grunde eine Goldmine für Verkäufer ist, um eine astronomische Menge an Verkäufen und Sichtbarkeit zu erzielen.

Um sich für die Buy Box zu qualifizieren, müssen Verkäufer eine hervorragende Erfolgsbilanz bei der Auftragsabwicklung und bei den Bewertungen vorweisen können und außerdem schnelle Versandkennzeichen und mehr anbieten. Repricer-Tools können diese Aspekte erfassen, um eine wettbewerbsfähige Preisgestaltung anzubieten, die alle Mikro- und Makromarktfaktoren berücksichtigt und im Wesentlichen auf erstklassige Marktplatzfunktionen wie die Buy Box abzielt.

Empfehlung der besten Preise auf der Grundlage der Marktbedingungen

Mit Hilfe der Technologie kann die Preisanpassungssoftware die Preise auf der Grundlage bewährter Verfahren und der Angaben des Verkäufers konfigurieren. Repricing-Strategien können von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein, je nach ihren kurz- und langfristigen Zielen. Einige Verkäufer können sich beispielsweise dafür entscheiden, ihre Produkte durch den niedrigsten Preis zu differenzieren. Andere entscheiden sich vielleicht dafür, die Konkurrenz zu spiegeln. Alternativ kann der Verkäufer im Voraus Regeln aufstellen, die eine Preisanpassung in der Software auslösen können.

Zeit- und Kostenersparnis durch Automatisierung

Unternehmen brauchen heute mehr als nur die Einhaltung der vierteljährlichen KPIs – sie brauchen Skalierbarkeit und nachhaltige Lösungen. Skalierbarkeit ist auf dem heutigen dynamischen Markt einer der wichtigsten Punkte, wenn Einzelhändler langfristig gewinnen wollen. Eine der größten Herausforderungen für Einzelhändler ist es, die richtige Strategie zu finden und sie ständig zu verfeinern, um ihre Kernkompetenzen zu reflektieren. Die Automatisierung der Preisanpassung trägt dazu bei, zeitaufwändige manuelle Prozesse zu reduzieren. Mit den richtigen Instrumenten können Einzelhändler mehr Energie auf andere Geschäftsaktivitäten verwenden und gleichzeitig Vertrauen in ihre Preisstrategie haben.

Arten von Preisanpassungsstrategien (und wie sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken)

Letztlich ist die Preisanpassung bei jedem Geschäftsmodell anders definiert. Traditionell verfolgten die meisten Unternehmen eine kostenorientierte Preisstrategie. Dies ist jedoch ein verkümmerter Ansatz, da er sich mehr auf das Geschäft als auf den Kunden konzentriert. Verkäufer, die eine kostenbasierte Preisgestaltung verwenden, setzen einen Festpreis auf der Grundlage ihrer gewünschten Gewinnspanne fest. Dies ist jedoch möglicherweise nicht machbar, wenn E-Retailer versuchen, sich gegen Tausende von Konkurrenten auf dem Markt durchzusetzen.

Vielmehr gibt es einige Repricing-Strategien, die von Automatisierungstools für einen dynamischeren Ansatz genutzt werden.

Algorithmische Preisanpassungsstrategie

Ein beliebter Ansatz, den Top-Verkäufer auf Marktplätzen gewählt haben, ist die algorithmische Preisanpassung. Repricer-Tools verwenden einen Algorithmus, der logische Regeln zur Bestimmung des zukünftigen Preisverhaltens und der Berechnungen abbildet. Dies ist ein Ansatz, für den sich Top-Online-Verkäufer immer wieder verbürgen, da er dank seiner multidimensionalen Fähigkeiten und des maschinellen Lernens sicherstellt, dass Verkäufer immer den optimalen Preis für ihre Produkte anbieten. Dies ist ein Fortschritt gegenüber der regelbasierten Preisanpassung, bei der die Benutzer die Konfiguration auf der Grundlage ihrer Risikobereitschaft und ihrer Geschäftsziele anpassen können. Anschließend berücksichtigt der Algorithmus Faktoren wie unterschiedliche Wettbewerbssituationen, historische Daten und Zukunftsprognosen, um Preisanpassungen vorzunehmen.

Strategie der Preisspiegelung und Preisanpassung

E-Retailer konkurrieren nicht nur innerhalb ihres Marktes. Dieser Wettbewerb erstreckt sich auf alle E-Commerce-Marktplätze und ihre Verkäufer. Unter Preisspiegelung versteht man die Duplizierung von Preisdaten über mehrere Marktplätze hinweg, um einen einheitlichen Preis über alle Vertriebskanäle hinweg zu erzielen. Dies ist besonders im Bereich des elektronischen Handels wichtig, da die meisten Marktplätze eine Preisparitätsregel haben. Dies hat zur Folge, dass Drittanbieter auf anderen Marktplätzen für dieselben Produkte keine günstigeren Optionen anbieten können. Bei der automatischen Preisspiegelung wird das Umfeld des primären Marktplatzes betrachtet, um einen optimierten Preis zu ermitteln, der dann auf alle anderen Marktplätze übertragen wird.

Die Einschränkung ist, dass dies zwar eine vorteilhafte Strategie zur Schaffung von Synergien zwischen den Verkaufskanälen ist, aber die Marktbedingungen für jeden Anbieter unterschiedlich sein können. Daher kann es sein, dass Preisanpassungen auf einer bestimmten Plattform auf der nächsten nicht sinnvoll sind.

Strategie der Geschwindigkeitsanpassung

Bei der geschwindigkeitsabhängigen Preisanpassung legt der Verkäufer den gewünschten Preis auf der Grundlage des Ziels fest, in einem bestimmten Zeitraum eine bestimmte Menge an Waren zu verkaufen. Diese Methode wird am häufigsten verwendet, um eine maximale Gewinnspanne bei schnelldrehenden Waren zu erzielen oder den Verkauf von Artikeln mit geringer Umschlagshäufigkeit zu forcieren.

Anstatt Daten von Mitbewerbern zu verwenden, werden bei der Geschwindigkeitsanpassung die Absatzziele des Verkäufers in den Vordergrund gestellt. Wie bereits erwähnt, ist eine wettbewerbsfähige Preisgestaltung jedoch vor allem auf dynamischen Märkten von Bedeutung, auf denen ein starker Wettbewerb herrscht. Häufig verkaufen Marktplatzverkäufer Waren, die Tausenden von anderen Angeboten ähnlich sind. Dennoch kann die Geschwindigkeitsanpassung eine gute Möglichkeit für Marken sein, die einzigartige Waren verkaufen oder die bestimmte Verkaufsziele kurzfristig erreichen wollen. Dies kann besonders nützlich sein, um Verkaufschancen in der Urlaubs- oder Einkaufssaison zu nutzen.

Beherrschung des Repricer mit e-tailize

Die Neupreisgestaltung von Produkten ist eine wichtige Strategie für jedes moderne Unternehmen, aber sie kann sehr komplex sein. Unser Ziel bei e-tailize ist es, den digitalen Einzelhandelsprozess für E-Commerce-Unternehmen zu vereinfachen. Angetrieben von Forschung und informationsgestützten Ansätzen passen wir unsere Repricing-Lösungen an die langfristigen Ziele jedes Unternehmens an, um letztendlich Erfolg zu haben und neue Wachstumsbereiche zu finden.

Quellen

1. https://supplychaindigital.com/sustainability/consumers-want-their-deliveries-be-free-and-fast
2. https://www.superoffice.com/blog/customer-experience-statistics/
3. https://optinmonster.com/online-shopping-statistics/