Améliorez votre fulfillment avec la logistique de Bol.com: Le guide complet pour les vendeurs

Vous voulez augmenter vos ventes sur bol.com? Vous pouvez alors le faire par l’intermédiaire de Logistics via bol.com. Offrir à vos clients la meilleure expérience possible en termes de livraison, de retours et de service à la clientèle.

Vous confiez en quelque sorte l’ensemble du processus d’exécution à bol.com, ce qui vous permet d’offrir le meilleur service possible à vos clients. Lisez tout sur la logistique via bol et découvrez si vous pouvez bénéficier du programme de partenariat.

Qu’est-ce que la logistique via bol ?

Logistics via bol est un programme de partenariat dans le cadre duquel bol.com se charge de l’ensemble du processus logistique. Ainsi, vos clients peuvent compter sur une livraison rapide, des retours faciles et un service clientèle compétent.

En plus de s’occuper du processus d’expédition, bol.com prendra également en charge une partie du service à la clientèle. En tant que vendeur, vous gagnez du temps et de l’argent, ce qui vous permet de vous occuper de choses vraiment importantes.

Si vous optez pour la logistique via bol.com, les commandes des clients qui passent commande avant 23h59 seront généralement livrées le lendemain, tant aux Pays-Bas qu’en Belgique. Et vous savez ce que l’on dit : un client satisfait est un client qui revient.

Les avantages de la logistique via bol.com

La logistique via bol.com offre d’immenses avantages tant aux vendeurs qu’aux clients. Pour vous en donner une idée claire, nous allons examiner ci-dessous les principaux avantages. Lisez la suite pour découvrir ce que la logistique via bol peut vous apporter en tant que vendeur bol.

• Gagnez du temps et de l’argent : bol.com prend en charge l’ensemble du processus logistique, de l’emballage à l’expédition. Par conséquent, en tant que vendeur, vous ne perdez pas de temps ni d’argent à mettre en place et à gérer un processus logistique organisé.
• Sélectionner les options de livraison pour les clients : si vous utilisez Logistics via bol, vos clients ont la possibilité d’utiliser toutes les options de livraison Select.
• Plus de chances de remporter le bloc d’achat : avec la logistique via bol.com, les vendeurs ont plus de chances de remporter le bloc d’achat, ce qui signifie une augmentation des ventes et potentiellement plus de ventes.
• Livraison rapide : les vendeurs qui assurent la logistique de leurs produits via le bol terrestre peuvent garantir à leurs clients une livraison rapide. Les clients qui commandent avant 23h59 peuvent s’attendre à recevoir leur colis le lendemain.
• Expédition durable : les centres de traitement des commandes de bol.com sont de plus en plus durables, de sorte qu’en tant que vendeur, vous contribuez également à améliorer l’environnement.
• Des tarifs compétitifs : pour les produits que vous vendez via Logistics via bol, vous payez un tarif forfaitaire fixe par article. Le coût par article dépend de la catégorie à laquelle appartient le produit. Le poids et les dimensions sont pris en compte ici.
• Grande satisfaction des clients : avec Logistics via bol.com, vous pouvez compter sur le meilleur service pour vos clients. Les clients sont donc plus satisfaits et mieux notés, ce qui contribue à améliorer la position du bloc d’achat.

Logistique via la Bol: qu’en est-il des coûts ?

Les vendeurs qui vendent leurs produits par l’intermédiaire de Logistics via bol doivent naturellement faire face à des coûts. Cependant, bol.com propose des tarifs compétitifs pour l’exécution, la livraison et le stockage.

Nous pouvons distinguer un certain nombre de catégories différentes liées au poids et aux dimensions de l’emballage. Nous les avons répertoriés ci-dessous :

XXXS	XXS	XS	S	M	L*
Poids maximum :	1 kg	2 kg	5 kg	5 kg	8 kg	15 kg
Dimensions (cm) :	23,5 x 16,5 x 3	37,5 x 26 x 3	37,5 x 26 x 5	45 x 30 x 8	55 x 35 x 20	75 x 20 x 41

* Pour les articles relevant de la catégorie L, une règle supplémentaire s’applique, selon laquelle la capacité de l’article ne doit pas dépasser 70 litres.

En ce qui concerne les coûts de la logistique via la bol, des taux fixes sont appliqués pour le traitement des commandes, l’expédition et le stockage. Le coût dépend de la catégorie à laquelle appartient l’article. Vous trouverez ci-dessous une vue d’ensemble des coûts :

Catégorie de taux :	Coût d’exécution par article :	Coût de livraison par article :	Total par article commandé :	Coût de stockage par article (p/m) :	Total, y compris le stockage:*
XXXS	€ 1,30	€ 1,07	€ 2,37	€ 0,13	€ 2,50
XXS	€ 1,39	€ 1,63	€ 3,02	€ 0,14	€ 3,16
XS	€ 1,59	€ 2,92	€ 4,50	€ 0,23	€ 4,73
S	€ 1,99	€ 3,38	€ 5,37	€ 0,45	€ 5,82
M	€ 2,10	€ 3,42	€ 5,52	€ 0,60	€ 6,12
L	€ 2,81	€ 3,73	€ 6,54	€ 0,90	€ 7,44

* Veuillez noter que les frais de stockage sont calculés par article et par jour. Le total incluant les frais de stockage ne s’applique donc qu’aux articles qui ont été stockés pendant exactement un mois après leur vente.

Conditions supplémentaires Logistique via les taux de Bol

Comme vous l’avez vu, bol.com applique des tarifs fixes pour la logistique via bol. Les prix peuvent varier en fonction de la taille et du poids du colis dans lequel les articles sont expédiés. Toutefois, certaines conditions supplémentaires s’ajoutent aux frais de logistique via bol, à savoir

• Pour les envois en Belgique des tailles XXXS et XXS, il n’est pas possible d’utiliser l’option de colis en boîte aux lettres. Ces articles seront plutôt expédiés en format XS, avec le tarif correspondant.
• Un supplément de 0,35 € est appliqué pour les articles considérés comme fragiles, les montres, les lunettes de soleil, les sacs et articles en cuir, les vêtements pour bébés et jeunes enfants, les vêtements et chaussures et les articles ayant une date de péremption.
• Veuillez noter que les tarifs indiqués ne comprennent pas le coût de l’étiquetage bSKU (0,18 € par article).
• Pour gérer le nombre d’articles en stock au centre d’exécution, des frais de stockage sont facturés sur la base du nombre d’articles stockés par jour.
• En prévision des fêtes de fin d’année, bol.com applique des tarifs de stockage plus élevés (tarifs de pointe) pour les articles stockés pendant les mois de novembre et décembre.

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Conditions générales pour la logistique via bol.com

Pour bénéficier du programme de partenariat Logisiek via bol.com, vous devez vendre un minimum de 3 000 articles par an sur la plateforme. À partir du moment où vous vendez 3 000 articles par an, vous pouvez vous inscrire. Bol.com vous invitera ensuite lorsqu’il y aura suffisamment de place pour de nouveaux partenaires.

Une fois que vous avez commencé à vendre par l’intermédiaire de Logistics via bol.com, vous devez à tout moment respecter les exigences en matière de livraison. Cela signifie qu’il faut expédier votre stock de manière appropriée à un grand magasin bol.com. Pensez à l’emballage et à la méthode d’expédition appropriés.

En outre, les articles doivent toujours être étiquetés avec les étiquettes bSKU appropriées. Vous pouvez choisir de le faire vous-même ou de le confier à bol.com. Bol.com facture 0,18 € par article pour l’étiquetage et 0,23 € si vous l’avez fait vous-même mais ne l’avez pas fait.

En outre, il est important de commencer à convertir et à préenregistrer à temps les articles que vous vendrez par l’intermédiaire de Logistics via bol. Vous réduisez ainsi le temps de traitement de votre envoi et les commandes sont traitées directement par bol.com.

Logistique via la bol : existe-t-il une alternative ?

Il existe en effet d’autres solutions que la logistique via la bol. Pensez, par exemple, à trouver des services de (e-)fulfilment de tiers, où les tarifs peuvent être un peu moins élevés. Bien que bol.com propose des taux compétitifs, il n’est jamais inutile d’explorer plus largement.

e-tailize est une plateforme qui vous permet d’intégrer différents canaux de vente dans un tableau de bord unique. Cela vous permet de centraliser la gestion des produits, la gestion des stocks et l’exécution des commandes sur plusieurs canaux de vente.

Il fournit ainsi divers outils qui permettent d’automatiser l’ensemble du processus de traitement des commandes, de gestion des produits et des stocks. L’établissement d’un lien avec le service d’exécution en ligne fait partie de ces possibilités.

Le plus grand avantage d’e-tailize est que vous pouvez entièrement automatiser ces processus pour plusieurs places de marché/canaux de vente. Vous n’avez donc pas besoin de vous adresser séparément à différentes places de marché, telles qu’Amazon et bol.com.

Curieux de connaître toutes les possibilités qu’offre e-tailize à votre entreprise ? Planifiez ensuite une démonstration avec l’un de nos experts en croissance pour voir ensemble comment e-tailize peut stimuler votre activité.

Sources:

1. https://partnerplatform.bol.com/nl/diensten/logistiek-via-bol-com/
2. https://partnerplatform.bol.com/nl/hulp-nodig/logistiek-via-bol-com/tarieven-logistiek-via-bol-com/
3. https://partnerplatform.bol.com/nl/hulp-nodig/logistiek-via-bol-com/aanmeldformulier-logistiek-via-bol-com/