Richtlinie zur fairen Nutzung

1. Enthaltene Nutzung

Die Preise von e-tailize enthalten unbegrenzte Nutzer und Bestellungen für die normale geschäftliche Nutzung. Was Ihre bestehenden Marktplätze kosten, hängt von Ihrem Paket ab und steht in Ihrem Angebot. Ihr Angebot deckt eine vereinbarte Anzahl Produkte, 5.000 bei einem Standardangebot; darüber hinaus kann e-tailize eine zusätzliche Gebühr berechnen, die stets zuerst mit Ihnen besprochen wird und erst nach schriftlicher Bestätigung gilt.

Wir verwenden die faire Nutzung nicht als versteckte Gebühr pro Nutzer oder pro Bestellung.

2. Extreme Ausreißer

Wir melden uns nur, wenn die Nutzung weit über den typischen Mustern liegt, zum Beispiel bei extremen Bestellmengen oder Produktmengen oder bei ungewöhnlich starker Nutzung der KI Funktionen (siehe Abschnitt 4).

Der Zweck besteht darin, die Plattform für jeden Kunden zuverlässig und fair zu halten.

3. Bevor sich etwas ändert

Wir sprechen immer mit Ihnen, bevor sich etwas ändert. Wir prüfen die tatsächliche Nutzung gemeinsam und vereinbaren jede Anpassung mit einer Frist von mindestens 30 Tagen.

Setzt sich die extreme Nutzung nach der Abstimmung fort, kann e-tailize angemessene technische Grenzen anwenden oder, bei KI Nutzung, zusätzliche KI Token oder Bildpakete anbieten, wie in Abschnitt 4 beschrieben.

Fragen zur fairen Nutzung können an support@e-tailize.com gesendet werden.

4. KI Nutzung

Die e-tailize Software enthält ein monatliches KI Kontingent: ein Budget an KI Token für Funktionen wie Anreicherung von Inhalten, Übersetzungen und Vorbereitung von Listings, bemessen für die normale Nutzung der in Ihrem Angebot vereinbarten Produktanzahl. Bild KI wird nicht in Token gezählt, sondern in generierten Bildern, wie unten beschrieben.

Bild KI: Jedes Konto enthält 25 generierte Bilder pro Kalendermonat kostenlos, gemeinsam genutzt von allen Nutzern des Kontos; ungenutzte Bilder verfallen. Brauchen Sie mehr? Dann kaufen Sie in der Software ein Paket zu den dort angezeigten Paketpreisen (heute zwischen €0,65 und €1,00 pro Bild zzgl. MwSt., je größer das Paket, desto niedriger der Preis pro Bild). Die Rechnung erhalten Sie beim Kauf, und wir berechnen niemals etwas, das Sie nicht gekauft haben.

Credits bleiben gültig, solange Ihr Abonnement läuft, und sind nicht erstattbar. Zwei Ausnahmen: Die Credits gelten als gezahlte Beträge im Sinne der Garantiebedingungen in Ihrem Bestellformular, und wenn wir die Vereinbarung ohne Grund auf Ihrer Seite beenden oder die KI Bildbearbeitung nicht mehr anbieten, erhalten Sie den ungenutzten Teil zum gezahlten Preis zurück. Ein generiertes Bild zählt, auch wenn Sie es verwerfen; eine fehlgeschlagene Generierung nicht. Ergebnisse der KI können Fehler enthalten: Prüfen Sie jedes Bild, bevor Sie es veröffentlichen.

Die Höhe des Kontingents, die abgedeckten Funktionen und die Tarife können sich für alle Kunden ändern; das aktuelle Kontingent ist immer in der Software sichtbar, eine gesonderte Ankündigung ist daher nicht nötig. Fragen zur KI Nutzung können an support@e-tailize.com gesendet werden.

Die Frist von 30 Tagen aus Abschnitt 3 gilt nicht für die Höhe des KI Kontingents. Das Text KI Kontingent bleibt auf die normale Nutzung der in Ihrem Angebot vereinbarten Produktanzahl bemessen; das Bild KI Kontingent beträgt pauschal 25 generierte Bilder pro Konto und Kalendermonat, in jedem Tarif gleich und unabhängig von der Produktanzahl.