Verkopen via Bol.com Geïnteresseerd in verkopen via Bol? Dan ben je hier op het juiste adres. In de inhoudsopgave hieronder kun je zien (en klikken op) de verschillende onderwerpen. Meer informatie e-tailize | officiële partner Meer informatie e-tailize | officiële partner Waarom verkopen via Bol? Bol.com is een marktplaats waar ieder jaar vijftigduizend verkopers meer dan tien miljoen consumenten van dienst zijn. Het is een open marktplaats waar sinds 1999 nieuwe en gebruikte goederen verkocht worden. De onderneming, een onderdeel Ahold Delhaize, komt op een omzet van bijna 3 miljard euro uit. Genoeg kansen als verkoper dus! Op jaarbasis spendeert Bol.com miljoenen euro’s om promoties te doen voor het verkopen via Bol.com. Ook bieden ze bij Bol.com extra opties voor verzending zoals Verzenden Via Bol.com of Logistiek via Bol.com. Bol.com1 Verkopen via Bol.com1.1 Waarom verkopen via Bol? 1.2 Voordelen van verkopen op Bol via e-tailize1.3 Bol.com volledig integreren in jouw systeem 1.4 Mogelijke problemen en uitdagingen 1.5 1.6 Welke categorieën heb je op Bol.com? 1.7 De kosten & voorwaarden1.8 Hoe je kan leren om te verkopen via Bol.com1.9 Conclusie Voordelen van verkopen op Bol via e-tailize Geen opstartkosten Groot bereik (13 miljoen klanten BE/NL) Ondersteuning en service in eigen taal Laag risico, je betaalt alleen commissie Goede ondersteunende services (klantenservice, FBB, VBB) Te koppelen met software die opschalen makkelijk maakt Goede advertentiemogelijkheden Bol.com volledig integreren in jouw systeem Wil jij Bol.com en eventueel andere marktplaatsen op één plek beheren? Bij e-tailize bieden we de volgende functies; Verkopen op marktplaatsen in heel Europa (meer dan 100 integraties) Gecentraliseerd orderbeheer (automatisch & handmatig) Gecentraliseerd voorraadbeheer Volledig PIM-systeem specifiek ontworpen voor marktplaatsen Producten makkelijk vanuit één scherm plaatsen op marktplaatsen Integratie met allerlei fulfilmentsoftware (bijv. MyParcel of Picqer) Connectie met de bekende CMS platformen (Shopify, WooCommerce en meer) Hoe verkoop je op Bol? Step 1 Inschrijven KVK Schrijf je in bij de Kamer van Koophandel. Step 2 Maak & activeer account Maak een account aan bij Bol.com en doorloop de stappen op het platform. Binnen 3 dagen ontvang je een brief met de verificatiecode (via post). Step 3 Centraliseer met e-tailize Koppel e-tailize en upload je producten met een aantal handelingen naar o.a. Bol.com. Na het uploaden tracken we gelijk je voorraad en sturen we orders door naar je ordersysteem. Step 4 Optimaliseer je content Gebruik onze data-analyse tools om je content te optimaliseren en zo je verkoop te verbeteren. Mogelijke problemen en uitdagingen Kennis | Er is redelijk wat kennis nodig om goed te kunnen concurreren met huidige verkopers op Bol. Dat is waar een analytisch hulpmiddel als e-tailize je kan helpen. Ons dashboard geeft je alle inzichten en aanwijzingen die je nodig hebt om echt aan de slag te kunnen gaan. Fouten | Het is belangrijk als verkoper dat je je prestatiescore zo hoog mogelijk houdt. Stabiele voorraadsynchronisatie en betrouwbaar orders doorsturen zijn daarom erg belangrijk. Daarnaast wil je makkelijk en efficiënt een hoog aantal retouren kunnen verwerken. Met een tool als e-tailize weet je zeker dat tussen je marktplaatsen, webshop(s), fulfilment partijen en het PIM-systeem geen (synchronisatie)fouten ontstaan. Doorschalen | Wanneer je Bol.com een beetje onder de knie hebt, wil je het aantal kanalen en je bereik uitbreiden. Als jij je producten importeert in een PIM-systeem kun je de producten niet alleen op Bol maar ook op andere marktplaatsen uploaden. Tevens heb je dan direct je orderbeheer en voorraadsynchronisatie geregeld. Welke categorieën heb je op Bol.com? Dit zijn de grootste productcategorieën van Bol.com: Boeken Muziek, Films & Games Computer & Elektronica Speelgoed, Hobby & Feest Zwanger, Baby & Peuter Mooi & Gezond Kleding, Schoenen & Accessoires Sport, Outdoor & Reizen Kantoor & School Eten & Drinken Wonen, Koken & Huisdieren Dier, Tuin & Klussen Het koopblok Het koopblok Wanneer meerdere partners op Bol.com hetzelfde product aanbieden, wordt één van de partners uitgelicht in het koopblok. Dat komt omdat deze partner het beste aanbod heeft wat betreft prijs, levertijd en service. De meeste verkopen vinden plaats via het koopblok. Het is dus essentieel om hierin te komen. Een veelgebruikte tactiek om het koopblok te winnen is het opzetten van een eigen merk of unieke EANs. Als jij de enige aanbieder bent van een product, zul je namelijk altijd het koopblok winnen. Prestatiescore Prestatiescore Het onderdeel ‘service’ – uit de kaart 'Het Koopblok' hiernaast – is geheel afhankelijk van je prestatiescore. Je prestatiescore wordt bepaald op basis van hoe goed jij voldoet aan de servicevoorwaarden die bol.com stelt. De kosten & voorwaarden Bol.com rekent met een vaste vergoeding + een percentage. De volledige tabel met commisies en een prijsberekenaar kan je hier vinden. Daarnaast kan je hier alle voorwaarden en regels vinden omtrent het verkopen op Bol.com. Let op, Bol.com staat er om bekend dat ze erg streng zijn met het naleven van hun voorwaarden.. Denk bij de standardeisen dan aan bijvoorbeeld: 98% van de artikelen moet op tijd worden geleverd Klanten moeten gekochte artikelen binnen 30 dagen kosteloos kunnen retourneren Vragen van klanten zijn binnen 24 uur beantwoord Er is binnen 24 uur op annuleringsverzoeken gereageerd Beschikbaar zijn tijdens de standaard werkdag (In Nederland en België tussen 9:00 en 17:00 uur) Orders worden afgeleverd zoals beloofd met een maximale levertijd van acht dagen Verwerking van retourzendingen is binnen 24 uur Je producten hebben een EAN Hoe je kan leren om te verkopen via Bol.com Er zijn een aantal manieren om te leren hoe je verkoopt via Bol.com. Zo heeft Bol.com zelf webinars, whitepapers en meer. Daarnaast zijn er blogs met handige tips hebben omtrent marktplaatsen zoals Bol.com. Bij e-tailize bieden wij ook tools zoals onze ‘Analyze’ module, die inzichten voor je genereert en je een overzicht geeft van de data via marktplaatsen. Zo kun je snel en efficiënt reageren op ‘Actionable Metrics’. Conclusie Bol.com is de marktplaats in Nederland voor het bereiken van consumenten. Er liggen veel kansen en het is simpel om van start te gaan. Het is belangrijk dat je vanaf het begin je verkoopprocessen goed hebt inricht. Kijk dus goed naar een software die zoveel mogelijk zorgen weg kan nemen, niet alleen op het gebied van processen maar ook met betrekking tot data-analyse. Meer informatie nodig? Neem contact met mij op! Roy Beekman [email protected] 06 – 30 76 84 11 Plan een demo in Verder lezen VidaXL Marketplace – Netherlands, and more Meer info Magento CMS platform – Netherlands, and more Meer info Alltricks Marketplace – France, and more Meer info Leen Bakker Marketplace – Netherlands, and more Meer info