{"id":19776,"date":"2021-07-27T09:36:11","date_gmt":"2021-07-27T07:36:11","guid":{"rendered":"https:\/\/e-tailize.com\/blog\/pourquoi-vous-avez-besoin-dun-systeme-pim-pour-votre-magasin-de-la-place-de-marche\/"},"modified":"2023-03-08T10:01:45","modified_gmt":"2023-03-08T09:01:45","slug":"pourquoi-vous-avez-besoin-dun-systeme-pim-pour-votre-magasin-de-la-place-de-marche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e-tailize.com\/fr\/blog\/pourquoi-vous-avez-besoin-dun-systeme-pim-pour-votre-magasin-de-la-place-de-marche\/","title":{"rendered":"Pourquoi vous avez besoin d’un syst\u00e8me PIM pour votre magasin de la place de march\u00e9"},"content":{"rendered":"\n
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Il n’est pas surprenant que les produits jouent un r\u00f4le central dans le succ\u00e8s d’une boutique sur une place de march\u00e9. Cependant, dans la h\u00e2te de satisfaire la demande, il est facile de n\u00e9gliger l’exp\u00e9rience du produit.<\/p>\n\n\n\n

L’exp\u00e9rience produit ne doit pas \u00eatre confondue avec l’exp\u00e9rience client. Il s’agit de fournir des informations sur vos produits de mani\u00e8re coh\u00e9rente sur vos canaux, votre boutique en ligne et votre boutique de march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Il y a quelques ann\u00e9es, A.T. Kearney a r\u00e9alis\u00e9 une \u00e9tude et a constat\u00e9 que la mauvaise information sur les produits entra\u00eenait un taux d’erreur de 30 % dans les catalogues de donn\u00e9es. Les cons\u00e9quences financi\u00e8res \u00e9taient difficiles \u00e0 ignorer : Des erreurs dans 60 % des factures co\u00fbtant de 40 \u00e0 400 dollars \u00e0 rectifier ; 3,5 % des ventes perdues en raison des inefficacit\u00e9s de la cha\u00eene d’approvisionnement ; 25 minutes par UGS chaque ann\u00e9e pour corriger les informations non synchronis\u00e9es. [1]<\/p>\n\n\n\n

Il est facile d’\u00eatre intimid\u00e9 par la grande quantit\u00e9 d’informations sur les produits que vous devez collecter. Et ces informations doivent \u00e9galement \u00eatre partag\u00e9es sur tous les canaux et dans le bon format.<\/p>\n\n\n\n

Heureusement, un syst\u00e8me de gestion des informations sur les produits (PIM) permet d’all\u00e9ger ce fardeau. Il stocke les informations sur vos produits en toute s\u00e9curit\u00e9 dans une base de donn\u00e9es centrale en nuage. Cela permet de s’assurer que ces informations sont distribu\u00e9es aux bons canaux et aux bonnes personnes au bon moment.<\/p>\n\n\n\n

Pourtant, les exploitants de magasins de commerce \u00e9lectronique sont encore peu conscients des avantages d’un syst\u00e8me PIM<\/a>. Ventana Research estime qu’un tiers des vendeurs auront besoin de nouvelles technologies pour offrir l’exp\u00e9rience produit que leurs acheteurs attendent d’ici 2022 [2].<\/p>\n\n\n\n

Dans cet article, nous allons pr\u00e9ciser ce qu’est un syst\u00e8me de gestion des informations sur les produits et pourquoi vous devriez en envisager un pour votre boutique sur la place de march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Qu’est-ce qu’un syst\u00e8me de gestion des informations sur les produits ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Comme son nom l’indique, un syst\u00e8me de gestion des informations sur les produits stocke et traite les informations sur vos produits. Cela inclut les descriptions de vos produits, les informations sur les prix, les unit\u00e9s de gestion des stocks (UGS) et les ressources num\u00e9riques telles que les images des produits.

Un syst\u00e8me PIM est un sous-ensemble d’un syst\u00e8me de gestion des donn\u00e9es de base<\/a> (MDM). Les syst\u00e8mes MDM cr\u00e9ent des ensembles de donn\u00e9es uniformes pour permettre de partage des donn\u00e9es entre diff\u00e9rents syst\u00e8mes d’entreprise.

Les syst\u00e8mes d’entreprise tels que les syst\u00e8mes de planification des ressources de l’entreprise (ERP) et les syst\u00e8mes de gestion de la cha\u00eene d’approvisionnement (SCM) peuvent \u00e9galement stocker des informations sur les produits. Cependant, ils n’offrent pas l’\u00e9volutivit\u00e9 et la flexibilit\u00e9 des syst\u00e8mes PIM qui fournissent des informations enrichies sur les produits.

Les syst\u00e8mes PIM sont une plateforme d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la gestion des donn\u00e9es produit. Ils s’int\u00e8grent \u00e0 d’autres syst\u00e8mes commerciaux par le biais d’API et synchronisent les informations sur les produits \u00e0 travers votre pile technologique de commerce \u00e9lectronique<\/a> (ERP, CMS, CRM, etc…).

L’\u00e9quipe du back-office peut t\u00e9l\u00e9charger, modifier et distribuer des informations sur les produits dans les moindres d\u00e9tails. Alors que le marketing peut ex\u00e9cuter des campagnes personnalis\u00e9es sur diff\u00e9rentes places de march\u00e9 – d’eBay \u00e0 Amazon en passant par Google Shopping et plus encore.

Un syst\u00e8me de gestion des informations sur les produits fournit un r\u00e9f\u00e9rentiel central pour collecter, g\u00e9rer et enrichir vos informations sur les produits. Il renforce la qualit\u00e9 des donn\u00e9es et offre une exp\u00e9rience produit convaincante.


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Quelles informations un syst\u00e8me PIM stocke-t-il ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Un syst\u00e8me PIM centralise les donn\u00e9es relatives aux produits dans une base de donn\u00e9es unique pour une gestion et une distribution efficaces. Il stocke :<\/p>\n\n\n\n

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  • Donn\u00e9es de base sur les produits, telles que le nom, le titre et la description du produit.<\/li>\n\n\n\n
  • Sp\u00e9cifications des produits, telles que les UGS et les prix<\/li>\n\n\n\n
  • Les attributs du produit, notamment le poids, les dimensions et les couleurs<\/li>\n\n\n\n
  • des ressources multim\u00e9dias telles que des images, des vid\u00e9os et des fichiers sonores.<\/li>\n\n\n\n
  • Informations sur les canaux (eBay, Amazon, AliExpress…)<\/li>\n\n\n\n
  • Informations sur le fournisseur<\/li>\n\n\n\n
  • R\u00e8gles commerciales<\/li>\n\n\n\n
  • Informations sur le magasin (caisses enregistreuses, catalogues de produits, etc…)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    En bref, toute information relative au traitement, \u00e0 la distribution et \u00e0 la commercialisation des produits a sa place dans un syst\u00e8me PIM.<\/p>\n\n\n\n

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